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意想不到的世界

来源: http://www.tuozhanm.com/huwai/    作者: 铭润户外俱乐部    添加时间:2016-09-06 17:08


从学生时代,就幻想自己可以成为行员,觉的她们坐在柜台穿着制服,感觉很有气质,所以一心一意想到银行上班。在经过多次努力的投履历终于有机会圆梦了。

在到分行之前,会先受训二个星期,但在下分行时,恶梦才要开始… 刚到分行的ABC天,记得公司刚合併不久,每习都非常的乱,因为还不是很有临柜经验,所以先从key支票开始(这还不是说可以让你慢慢的打字,是主管就站在你背后看你的速度,太慢的话他就会说:以这样的速度若还要开柜的话是不行的。)

之后会开始试着接柜,但还不行做现金交易,当滑鼠游标移至号码牌的铃噹时,心里莫名的紧张起来,只要有客户走向你的柜台不管多忙都要起立站着接得客户,脸上还得面带微笑(其实是假笑),嘴里说着:您好,有什么需要我为你服务的吗?如果遇到客人问的问题是自己不清楚的,通常会问一下旁边的学长姐,此时客人可能也要觉的行员不是很砖业,等客户离开柜台时,坐在后方的主管就会前来指导,说这些问题你应要会,不然会很不砖业,反正你还在试用期,自己小心点。(其实自己会觉的每天都在打战一样,怎么跟我以前想的差那么多)

等到开始有在收付现金时,常常到了结帐时间总是很害怕,怕自己帐不合,又找不到是哪出差错。如果有一个人的帐不合,大家就不用下班了,到时被找到是谁的疏失,此人就变成罪人,刚好那个人常常都是我… 不过在每天面对各式各样的客户也让我学到不少一般公司上班族学不到的经验,不过在学习的过程的确需付出非常多的心力及劳力,承爱许多压力及耐力。所以有很多我们以为很另人羡慕的工作其实背后的辛酸是没人看到的。

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