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职场心理—开会位置决定了对方的友好程度!

12-05 熊掌号

身处职场的你和我,几乎已变成例行公事,但相信没有几多人喜欢开会,因为会议随时会变成时间黑洞,开个没完没了。但你有否想过会议的位置也大有学问吗?下次开会,记得选择一个有利位置啊!
美国心理学家斯汀泽仔细分析小团体活动的心理规律,发现三种会议的心理规律:
1.当过去争论对手就座时,双方通常都会坐在彼此对面
2.当你发言结束,紧跟着发言的人往往是持反对意见的人
3.主持会议的人影响力较小时,与会者经常爱跟对面的人闲聊,反之,与会者较多与相邻的人闲聊
以上三项心理规律,被称作斯汀泽现象。掌握了这项现象,我们就更能了解开会各人的心理:
 
1. 座位论
即便有其他空位,但如果有人刻意坐到你的对面,几乎可以肯定他对你怀有强烈的对立心情,你将猛烈反驳你即将发表的说话。相至于坐在你旁边的人,就一般是对你较为亲切的人。面对难以招架的的对手,防止与他正面交锋的方法,就是选择坐在他的旁边,最好还要坐在他的左边。为什么呢?因为人的的右脑控制情感,同时控制着左边身体,令左边脸容易流露真实情感,当你坐到一个人的左边,就能清楚捕捉对方的真实情感,同时隐藏自己的左边脸,以免对方读出你内心的秘密。
2. 发言意见论
当一个人发言结束,紧接发言的人多数持反对意见,这是因为发表不同、鲜明的新观点,较容易让人留下深刻印象。相反,如果发表相似、赞同的观点的人,就会令其他与会者觉得意见重覆,无法令人留下很深的印象。
3. 影响力论
会议主持人代表会议的主题、风格和方向,足以影响成败等。如果主持人影响力弱,参会者不服从他的领导,当他在会议中提出新观点,参会者只会随意讨论;相反如果主持人比较强势,参会者尊重主持人安排,讨论时也会比较认真。
多数人都具有挑战权威的心理,当主持人影响力较弱,部分参会者就会选择跟对面的人交流,但这对主持人来说,是非常不尊重的举动。有些人更会趁机向主持人发难,提出反驳观点。不过,这些情况并非绝对,也与文化背景有关。
所以如果你发现在会议上,很多人都交头接耳聊天,你就知道主管的领导能力了。只要你能清楚理解与会者的心态,自然能更好地控制会议,斯汀泽现象就是引导你朝着预定目标进发的好帮手。
 

图片来源:摄图网