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职场潜规则-同事请假如何做好代理人职务?

09-21 熊掌号

临时有急事需要请假,工作进度该怎么办?同事有谁可以帮我顶一下?职场上难免遇到突发状况,只要遇到请假、休假安排适宜都在合理的范围内,只是为了维持正常的工作营运,同事之间无论交情再好,都需要善用公司内的代理人制度,才不会有争议发生喔!
代理人好找与否取决于专业程度
代理人制度这项机制,往往能看出一家公司是否有良好的制度,假使专业程度高的职务,通常无法由任意人选代理同事,职务代理对象较为明确;专业性低的职务,则无限定代理的必要性,任一同事都能帮忙。若今天你的专业难以被取代,选择代理对象时就要三思而后行,尤其根据资料统计,通常以不动产以及媒体出版两大行业从业人员临时请假的门槛困难最高,这是因为两者特殊的工作型态,例如不动产业需要与客户之间有深厚的交情、媒体业则是采排班制又有跑第一线的需求,工作的复杂与难以被取代的程度,很容易让人陷入不敢请假的恶性循环。
书面交接最有保障
假使今天有务必要请假的需求时,该怎么办呢?相信大家的请假缘由不外乎健康问题、临时急事以私人事务等等,女性则有待产期、产假等长期请假的需要,人生在世,意外在所难免,为了避免代理时发生意外过失,留下书面交接内容,将会是最安全的作法哦!书面交接不仅可以清楚明白责任归属,透过书写也能找出盲点,可以事先两人或三人,讨论出假设性问题以及解决方案,以防临时意外发生,好确认责任归属。最后,千万记得让共同主管知悉目前状况,除了让主管放心之外,越早让主管知晓,越可以帮忙安排、协调同事之间的状况,了解并掌握目前的进度唷。
拒背职场黑锅勇敢说不!
有时,职场实习生会小心翼翼举手询问同事请假期间,我需要负责同事所有的工作量吗?除了事先讨论的范畴外,这期间,若有客户找寻指定回应,可以告知同事目前正在休假,避免流失客户信任与观感,若无法全权处理时,代理人应善尽告知义务。但是,职场菜鸟要注意,熟悉职场生活的老鸟,可能会利用代理人制度,将原本该自己负责的责任推卸给新人,为了避免背黑锅,如自己感到不妥,不熟悉对方职务,也可以以不熟悉对方业务适当的婉拒,捍卫自己的权益才是聪明的职场人哦!
职场人际学,同理心大考验
假使真的找不到代理人怎么办?即使如此,也应该向主管报备,同时应避免在找不到代理人的情况下临时请假。大家都知道,临时休假此举其实无形当中,增加了同事们的负担,因此,代理人制度也是上班族同理心和人缘大考验。记得,当你回到工作岗位,除了确认工作交接外,一句发自内心的诚恳感谢,或是伴手礼、小礼物,都可以缓和这段期间为同事带来的不便,日后也要懂得为伙伴们付出,懂得职场人际学,让你的职场好感度不跌反升!