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最困难的事,别交给最有能力的人!-上

03-18 熊掌号

手上的事情交不出去办不完,但任务还源源不绝从领导甚至从同事中来?为了不让自己变成被稻草压垮的人,你一定要懂得交办任务的乾坤大挪移心法。主管都曾遭遇这样的状况,一早走进办公室,员工迎面而来向你求救:我面对客户遇到难题,请问该怎么解决?你站在走廊上耐心听完整件事的来龙​​去脉,低头思索了一会儿,然后说:让我再想一下,我告诉你要怎么做。
当心,这时候困难已经从员工背上跳到你背上了!形同自愿成为员工的员工:一来,你从员工身上接下了责任;二来,你还答应要给他进度报告。主管没时间,员工没事做很不可思议吗?管理者由于缺乏交办的技术,导致员工过度占用自己时间的状况其实比比皆是。北京拓展训练将管理者的时间大致分成4大区块。
自己占用的时间,是指管理者用这些时间来完成本来计画要做的事。一旦没有把任务充分交付给员工,让越来越多问题回到自己身上,就会陷入时间永远不够用的两难处境:被老板追着跑:自行可支配的时间越变越少,大部份又被员工占用,为了完成领导代的事项,只能牺牲假日与家人的相处;被员工追着跑:老板,删减成本的计划案要怎么进行?老板,我们的进度落后了,要赶快做决定,不能再拖下去了!当主管收养了员工问题,便成了被员工监督的角色。这里交代你交办工作的3个大忌!
累垮自己的得力助手
当你发现手下大将突然犯了平时绝对不会犯的错,或是变得急躁、莫名其妙挑衅等异常行为,留意你可能指派太多工作给他了。这类员工任劳任怨、使命必达,对于交代工作永远不会拒绝说:我做不了这么多。当他因为极端压力而表现失常时,千万别斥责他,免得员工心生怨怼而离职,你也失去宝贵资产。
两个领导意见不合
如果一名员工得听两个老板下指令,三个人都会变得很没效率,也容易产生冲突。当主管的,都希望员工先做自己交办的任务,假使其中一名主管交付的任务没有完成,员工夹在中间不仅尴尬,两名主管也会心生嫌隙。这个时候,主管与主管间最好先行协调,别让员工成为夹心饼干。
把最困难的事,交给最有能力的人
多数主管直觉会把最困难的工作,交给最有能力的人,但工作难度和回收效益不一定成正比。最困难的工作,不代表一定能创造出最大的投资报酬率,反而会耗费人才最多的时间和精力。最优秀的人才,应该专注在能够带来最大报酬的任务上。