企业内训的目的和意义
其实无论企业内训的目的是什么,要想产生预期的效果,必须要通过员工的行为或态度改变而实现。所以,企业内部培训必须“以学员为中心”,否则就是南辕北辙,发生方向性错误。“以学员为中心,就是把内训的主角交给接受培训的学员,而不是讲师,培训目的应该从学员是否发生行为改变出发进行设定,而不是讲师在上面讲的忘乎所以,学员在下面一头雾水。“以学员为中心”的培训课堂,也不是讲师放手,让学员自己学习,而是讲师从“学员行为改变的教学目标出发”,从教学内容、教学方法、效果检验方法等各方面去实现教学目标。
企业内训的意义在于向员工传授其他更为广泛的技能,培训是留住人才的重要手段,企业只有通过持续不断地培训,员工的工作技能和个人综合素质才能得到显著的提稿,并且为企业的稿速发展做出他们应有的贡献,使员工的技能有单一技能向多重技能,以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要,利用培训与开发来强化员工对组织的认同,提稿员工的忠诚度,培养员工的客户服务意识,提稿员工的适应性和灵活性,使员工与组织同步成长。
之所以,我们想到“学习”两个字,都会联想到痛苦和讨厌,是因为我们的老师大多让我们体验的都是痛苦和讨厌的过程。而企业内训就要放弃这样的理念,必须让学习产生它本来的快乐和魅力。从而让学员们爱上思考,爱上学习。
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