to b销售经验,医药销售代表—大客户管理

面对医药销售的复杂环境，你是否困惑于如何找到并管理你的大客户？当客户对你的产品既无经验又已饱和时，你该如何突破？《大客户管理》课程将揭示答案，通过游戏化的学习，专业视频解析，帮助你掌握高效沟通策略，制定切实可行的大客户发展计划，让你在医药销售领域更上一层楼。

企业面临问题

1. 如何确定关键的大客户？

2. 如何说服未使用产品的客户尝试？

3. 已经饱和的客户怎样激发新的需求？

4. 如何提高与大客户的沟通效率？

5. 如何制定并执行有效的大客户发展计划？

6. 如何理解并运用客户的思维模式？

产生问题原因

1. 销售策略缺乏针对性，无法识别重要客户。

2. 缺乏有效的沟通技巧，难以打动客户。

3. 对客户需求理解不足，无法提供定制化服务。

4. 没有系统性的客户管理方法，导致机会流失。

课程如何解决

1. 通过课程学习，明确大客户标准，精准定位目标。

2. 学习运用"思维偏好"，提升沟通效果，促进客户尝试新产品。

3. 制定个性化的发展计划，针对饱和客户挖掘潜在需求。

课程亮点

1. 游戏化学习，提升学员参与度和兴趣。

2. 专业视频解析，深入理解客户沟通技巧。

3. 实战导向，课程结束后即可落地执行大客户发展计划。

课程成果

1. 学会识别并管理大客户，提升业绩增长。

2. 掌握"思维偏好"理论，提升沟通效率。

3. 制定个人专属的大客户发展计划书。

课程大纲

第一单元：大客户管理的成功要素

发现自身在客户管理方面的优点

绩效先锋代表的共同特点

明确客户管理的关键成功要素

第二单元：筛选大客户

大客户营销 选对客户的重要性

界定大客户的标准

第三单元：分析客户

客户的采纳周期

转变期医生的思考

了解"思维偏好"

认识自我的思维偏好

认识客户的思维偏好

第四单元：转变客户

运用"思维偏好"转变沟通方式

有针对性地配置资源

客户计划书制定和展示

课程对象医药领域企业资深代表/资深销售/一线经理

课程时间1天（6小时）1.5天（9小时）