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砖业开脑手

来源: http://www.tuozhanm.com/huwai/    作者: 铭润户外俱乐部    添加时间:2016-08-19 16:51


维修和组装是我一天的工作,有点像修车厂那样。客人带着他们的「病患」前来求诊,或者想升级打个预防针、补充营养变的更强壮,我们就点出应该怎么样来加强,开出诊断单,让客人选择。

有人承认自己是电脑白癡,碰到问题没辄,需要我们出手相救,有的人则是箇中好手,隐性的同界人士,无需我们出马便能自救,这样当然是很好,我们就不用「到府服务」,这不是逃避责任喔!只是「到府服务」有时候常常会和客户没有共识,造成一些小纠纷,不是技术上的问题,是和客户的认知有落差。

帮客户弄好了,他却不打算付费,「我买你们家的电脑为什么还要付钱?」,这…已经超过免费的期限啦!我自己也有错,没有先讲清楚,这次就认了;还有一次是客户家的桌上型电脑,他请我帮忙升级,我建议换新反而比较快,事实上也比较省钱,因为零件分开买还贵许多,更诚恳的建议客户换我们正在推优惠的系列,又省一笔!结果客户大声开骂,「电脑是用一辈子的,为什么要换?你们商家都要赚别人的钱,我换几个零件就好了!」,唉!电脑真的算是消耗品,需要汰旧换新,一般家庭的还好,但公事上就是如此了,不然为什么新型机种不断推出呢? 小小的抱怨会有,但我还是热爱我的工作!安装软硬体设备,然后做测试等,外人看来可能无趣的事情,我觉得很神奇,它们就像橱窗里的玩具,深深吸引着我。想从事这块的人,我觉得「兴趣」是很重要的一环,它才能支撑着你走下去,另外清楚的逻辑思路也很重要,沟通则是砖业以外需加强的部分,拥有这些我想就可以很享受这份工作了。

之前有人询问想进这行是不是要补习,所谓的「电脑硬体装修技术士」的证照,有照当然好,现在可是「证照时代」,但我个人是觉得实务经验比课堂理论来得重要,就像数学一样,知道了一堆公式,看到题目却不知道要套哪个来用,就是缺乏经验的结果。而经验可以从自己的电脑获得,组装,升级,能搞定自己的电脑,其他的有什么难?

养得活自己的薪资,工作带来无尽的乐趣,享受人生就可以从现在就开始啦!

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