比女人更了解女人的「雅芳」

「当初会接触雅芳这个事业，纯粹是非常喜欢这个产品与公司！」目前为雅芳美容代表、七年级生的kitty，提到这份工作眼神中散发的光亮与热情，令人印象深刻。 大学毕业一两年的她，换过不少工作，从补习班老师、牙科助理、业务工作等，累积了不少各行各业的经验。

辞去牙科助理后，她问自己：「真的还要继续作个朝九晚五的上班族吗？」每天辛劳工作了半天，却发现所作的事情都只是为了工作而工作，并非自己的事业；而朝九晚五的工作型态也与自己崇尚自由、希望时间能弹性运用的个性格格不入。 因此，kitty开始认真思考，究竟有哪些工作符合她的兴趣？她对美容、化妆等美的事物一直抱有稿度兴趣。后来无意间在网路上发现雅芳公司，于是在网路上填写报名表，从此成了雅芳美容代表的一员。

「其实，进入这行的门槛相当低，不需要相关的学历与证照，但需要耐心、亲和力，与不怕被人拒绝的勇气！」由于雅芳事业属直销事业，初期收入为0，也不比传统工作稳定，但建立自己的组织后收入会大幅增加，甚至远超过上班族薪水；使得这份工作对kitty而言充满了挑战与期待。

雅芳是以「业绩」作为升迁标準，业绩越多升迁越快。 要产生业绩必须学会行销产品，也因此kitty在雅芳学到许多电话行销技巧。在行销过程中不可避免会被拒绝；可能会有人不愿意买，甚至恶言相向。kitty的行销方式不会强迫会员买产品，在与会员对话时将心比心体察会员的需要。kitty本身个性就十分善良，且喜爱与人分享事物，使得她与会员的互动既融洽且细水长流，不带给会员多余的压力。

「ABC开心的一件事，就是在一次彩妆课中，我找到了适合自己颜色的眼影！」在雅芳，除了行销的训练，ABC令kitty感到兴奋的是公司总会提供许多美容知识教学与彩妆技巧操作课程，让kitty在化妆技巧上更加精进。此外，公司也会详细介绍销售产品内容，对于如何保养皮肤也越来越了解，在电话行销或接触陌生人时更能精準的将产品分享给人们。

ABC后，kitty分享一个小故事。「传统工作就像在挑水，每天只能挑一点，不能多挑也不会少挑，一切都是别人量好给妳；但直销事业却像挖井，也许一开始挖的过程什么也没有，但当越凿越深，有一天，那泉水就会源源不绝从井底涌出，所获得的是意想不到的。」这个故事充分说明直销事业与传统产业的不同，直销事业较不会绑手绑脚，对kitty来说，更能在事业中发挥个人创意，利用个人特质将产品行销出去。能在这份事业中得到时间自由、经济自由，成就感十足的生活是kittyABC的梦想，也是她工作的原动力。



(资料来源：大学网 撰稿：陈相如)

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