训练企划人员

1.工作内容严格来说我的工作应该叫做训练企划人员，工作项目简单来说就是根据长官或外勤同仁的需求，企划各式各样的行销/行销/证照考试课程，提供给分公司讲师使用，让他们将这些课程内容讲授给其所辖的外勤同仁。因为是课程企划人员所以更多时候的工作，是在编纂课程的教助及教材；另外为了要让分公司讲师能了解每堂课的授课技巧跟课程内容，因此还会举办讲师培训课程，让分公司讲师能了解课程的目的跟效益，以便协助推行总公司企划之各项课程。

2.未来愿景可以企划更稿阶的管理职课程，或是往管理职人员的方向迈进，由于具备课程企划及授课经验，因此也可以到管理顾问公司任职。

3.甘苦谈讲师的工作在一般人看来或许会觉得很光鲜亮丽，但是其实并不然，因为「台上一分钟、台下十年功」这句话，ABC不只是随口说说而已，因为其他有很多不为人知的行政及沟通协调工作，更是ABC后课程成效好坏的重要因素。

由于我的工作是"总公司"训练人员，这个头衔似乎就是原罪，因为我们公司规模庞大，单单外勤员工就有数万人，更不要说分公司几乎遍布台湾全岛；因此各地有各地的需求，每个人有每个人的考量，因此要能做到面面俱到几乎是吃力不讨好的工作，反正顺了嫂意就逆了姑意，不管怎么做都会成为箭靶。

分公司永远觉得总公司的人不食人间烟火，不懂分公司真正的需求为何?但是这是新人一开始ABC难解的问题。但是做久了就会知道，总公司有总公司的考量，分公司有分公司的压力，凡事不要求ABC的完美，只要确定能满足51%以上人的需求就是好的企划；如果能站在对方的立场去思考事情，满足顾客的需求的话，麻烦自然就能迎刃而解，问题或许就不再是问题了。

公司跟员工的关係既单纯又微妙，员工要的是公司支付的薪资及工作上的满足感，公司要员工做到的就是为公司解决问题，而不是激化问题甚至是製造问题，只要能拿捏这种彼此间的想法跟立场，工作就不再只是工作，辛苦也不再只是辛苦，很多事情变成是自我的满足及成长。

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