如何销售课程,销售无惧说不_电话营销技巧

销售怕客户说不？我们的“外呼营销基础技能及进阶精讲训练”将彻底改变你的销售策略！此课程专为广电营业厅和营装维网格经理设计，通过两天实战教学，助你掌握电话营销的艺术，理解客户心理，提升沟通技巧，实现高效率成交，无论面对何种类型的客户都能游刃有余。

企业面临问题：

1. 如何挖掘客户需求，避免“隔靴搔痒”？

2. 如何有效应对销售压力，提升服务意识？

3. 电话营销中如何精准定位，定制个性化话术？

4. 如何识别海外营销培训并化解客户隐藏的异议？

5. 不同客户性格如何对应不同的沟通策略？

6. 客户拒绝背后的真实原因是什么？

7. 电话营销中的沟通障碍和常见误区如何避免？

8. 如何提高电话销售的转化率和客户满意度？

课程如何解决：

通过心理战策略，理解客户行为模式

正确处理销售压力，培养积极心态

制定个性化话术脚本，实战演练提升技能

高情商沟通技巧，读懂客户性格并调整策略

实战案例分析，模拟演练以实战经验应对问题

课程亮点：

1. 客户导向的服务理念

2. 压力管理与服务态度转变

3. 结合实战的个性化话术设计

4. 分析客户性格与需求的深度洞察

5. 真实场景模拟与团队协作学习

课程成果：

获得电话营销基础与进阶技能证书

提升至少30%的电话沟通成功率

学会识别并解决10种常见销售难题

实现客户关系升级，提升客户留存率

通过21天行动计划，持续优化销售策略

课程大纲：

1. 第一天 外呼准备：客户至上、心态转变与信息准备

客户分类与需求分析

开场白话术与声音艺术

产品预设与需求引导

2. 第二天 高效沟通与进阶产品推荐

开场话术与30秒吸引点

SPIN提问技巧与产品讲解

异议处理与成交策略

3. 第三天 难点攻破与实战演练

四类客户沟通策略

成交法实战与案例复盘

4. 第四天 课程总结与行动计划

21天行动计划分享与回顾

案例分享与销售策略分享

通过本次课程，您将成为一名电话营销高手，掌握高效沟通与转化秘籍，迈向销售业绩的新高度！