历经两天的欢笑与泪水，激情与感动，雄鹰队全体队员的本次拓展之行画上了一个圆满的句号。从ABC初的不理解甚至内心抵触和不满，到如今的庆幸自己有机会参与这样一次活动，我们雄鹰队除了感谢公司领导给予了这次拓展训练的机会外，大家经过踊跃热烈的发言，一致认为收获如下感悟：

拓展训练

 

 

    一、 无效的沟通等于甚至差于不沟通。

    

    雄鹰队在几次活动中，深刻体会到了何谓"有效沟通"，也体验到了无效沟通给团队带来的负面影响。我们一致认为，在日后的工作中，应当从两方面加强沟通：

    

    1、 空杯心态。一杯水不把自己倒空，别人倒进来的水只会溢出杯子，ABC终不会留下痕迹。所以我们在沟通的时候，首先要有空杯心态，倒出自己原来装进去的水，学会倾听，才能真正有效收到别人传递的信息。

    

    2、 双向链路。沟通和我们的自动全双工通信链路一样，一定是双向的。忽略这一点，不去有意识的保证双向链路的畅通，可能就会导致天地线不通，上情不能有效无损的传递到基层，一线执行信息不能不变形的回馈到决策层。

    

    

    二、 执行。没有保障措施和应急预案的执行注定是没有效果的执行，而没有效果的执行等于不执行。

    

    在老虎猎人与枪的游戏中，我们队一开始只有僵化的固定出拳流程，没有统一的指挥措施，也没有应急预案，直接导致在ABC次与对手的交手处于下风后，不但全队惊慌失措，更直接出现了个别队员出拳与全队不符的重大失误。但是当我们进行自我反省，重新建立了统一的指挥措施和应急预案后，则成功的战胜了下一只队伍。这个事例生动的告诉了我们，执行的效率和效果，来自于执行的相关保障措施和应急预案的完善性。

    

    

    

    三、 换位思考，理解领导和其他位置的压力。 

    

    当几名队长因为队伍的配合出现问题，站出来为全队承担责任，咬牙做俯卧撑到瘫在地上的时候，我们相信在场所有人的心情都是愧疚与自责交集的。但是正如朱总说的那样，愧疚与自责，于事无补。当你感受到愧疚与自责的时候，通常已经是领导或他人因为你的失误，承担你所无力承担的责任的时候。因此，我们必须要明白，我们进行的任何一项工作，在我们所看不到，或说意识不到的地方，都有领导或其他同事在默默的为我们承担着我们的失误可能会带来的责任和考核。唯有明白了这一点，才能真正融入团队，团队才能真正的同心同德，齐心协力。

    

    

    

    四、 正确面对压力，适当传递压力。

    

    如第三点。当愧疚和自责转化为动力时，四只队伍都爆发出前所未有的激情和惊人的潜力。我们雄鹰队在迎战朱总挑战的ABC次尝试中就直接突破了朱总的既定目标，而在兄弟队伍们纷纷失败的时候没有怨天尤人，再次直面挑战，一举将成绩率先杀进4秒内大关，以3秒27这个之前我们自己也不曾想象的成绩完美收官。静下心来回想，这个案例和我们网络口在迎战省公司那看似不可能的基站掉站管控指标的经历何其相似！都是面对一个看似不可能完成的指标，都是从上至下传递和感受了指标的巨大压力，都是在压力下不但没有崩盘，反而团队凝聚一心，爆发出从前未曾想象过的激情和能力，直接达到乃至超越了看似不可能完成的指标。所以，当我们哀叹目标遥不可及的时候，我们应当反思的一点是，我们正确面对压力了吗？我们正确传递压力了吗？

    

    

    

    以上是北京丰台联通雄鹰队在两天的拓展训练中的一些领悟和体会，再次感谢公司领导给予我们这次机会，再次感谢培训师和各位同事陪伴我们走完这难忘的两天，虽然鹰之重生是一个漫长而痛苦的，绝非一蹴而就的蜕变过程，但请相信，我们全体雄鹰队的成员，已然开始思考，已然开始面对自己的鹰之重生