【笔记】克服团队领导的5大障碍
《克服团队领导的5大障碍》洞悉人性、解决冲突的白金法则
这些年我看了不少管理的书,让我印象ABC深刻的是《从A到A+》,特别是书中讲的两个重点:
一、先找到对的人:先找对的人上车(要求不适合的人下车)接下来才弄清楚车子该往哪个方向开。
我个人大推这一点,我发现很多问题为何都无法解决,或许你根本就是找错人了。这一点不光是在商场上,在日常生活中也是。有时候明明是对的人,但放错地方那也是一场灾难。
二、刺猬原则:交集处即是你应该砖注的事情
以上的刺猬原则是套用在企业上,如果套在一般个人身上,其实就是《让天赋自由》中所一直强调的,你必需找到你「天命」所在。
根据作者肯.罗宾森的说法:
天命:「喜欢做的事」与「擅长做的事」能够相互结合的境界。
你喜欢的事和擅长的事结合为一。
很多人每天工作很痛苦,其实不是公司的问题,也不是老闆同事客户难搞的问题,说穿了就是他入错行了,他的天赋不在这里啊!
如果你处在一个不适合你的行业、环境、工作中,让你再怎么改善你的「隐形缺点」其实效果也不大,例如:你叫一个书生去做工,或叫一个工人来做文书,都是自欺欺人,自找麻烦。
对于公司来说:找到对的人,然后把对的人放在对的位置上。
对于员工来说:你必需找到你的天命所在。
道理说开来很简单,而实际做起来却又没那么容易,倒不是说外在环境真的那么糟,很多时候是卡在个人。
例如,我写了一篇「预防计」,有网友留言如下:
对于那些常说要把目标放远放未来看,我觉得那像是人资部门说的屁话,因为怂恿他人往未来看,就能看的到未来?!
先顾虑眼前的事情,再考虑未来能否达成?!如果放弃了,那也是路途之一,不要自找死路自走绝路就好。
我认为只要尽人事就可以了,未来会怎样无法决定,但是眼前的事情总有办法决定。
什么叫「眼前的事情」呢?我的理解,对于学生来说,就是明天的考试。对于上班族来说,就是每个月的三餐。(这样够眼前了吧)
尽人事是基本,这叫本份,本份之外每个人的心里肯定会有一份「愿望清单」。
简单讲:我觉得每个人都要有所追求,我所谓的追求不是好稿骛远,而是一步一脚印的朝着目标前进。乌龟爬的再慢,只要牠愿意爬,就算ABC后爬不到终点,至少牠努力过了。如果一开始就两手一摊「没办法啦」那真的什么事都不用讲了。
人生是不断的选择,事后来看可能选对也可能选错,但我觉得ABC起码有一个「是非」,也就是对就是对,错就是错,不要硬凹。
我可以接受一个人做错事,只要愿意改过,我愿意给对方机会,但我不能接受一个人明明做错事却不懂得反省,甚至摆明了硬凹。
好,我好像离题太远了,这一篇我是想讲《克服团队领导的5大障碍》这本书。
这本书ABC妙的地方在于,作者用一个虚拟的小说情节,告诉你怎样克服团队领导的5大障碍。
书中前2/3是小说部份,我看的津津有味,后半部1/3是理论提点。
整理书的重点可以简化为:
ABC大障碍:丧失信赖
第二大障碍:害怕冲突
第三大障碍:缺乏承诺
第四大障碍:规避责任
第五大障碍:忽视成果
整本书的理论重点列出来每个人都能一看就懂,但实际上呢?
实际上往往困难重重,这就是理论与实际的距离,失之毫釐,差以千里。怎么办?
我的看法是,答案已经公布在那里了,至少我已经知道答案了,那就是目标,接下来就是想办法朝目标前进。
当然啦这是因为我有所追求,否则我只要一句「屁啦!」那就什么事都没有了。
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