史提夫．贾伯斯（Steve Jobs）是全世界ABC擅长掳获人心的沟通传播者，任何人与他相比都是望尘莫及。贾伯斯的简报效果有如一剂多巴胺（dopamine），直接注入观众的大脑。

许多人千辛万苦也要参加他的简报或演讲，甚至在天寒地冻的夜晚排队，争取观众席上ABC有利的位子。他们若是不能如愿以偿，反应就会像无法满足的瘾君子。

任何一场多年来固定由贾伯斯压轴登场的会议，如果有一年他不克出席，往往就会引发大批粉丝抗议。2009年的麦金塔世界博览会（Macworld Expo）就掀起风波，因为苹果公司（Apple Inc.）事前宣布，贾伯斯不会一如往年惯例发表主题简报（这项一年一度的商展由波士顿的guoji数据集团世界博览公司〔IDG World Expo〕主办，苹果已经表明自2010年起不再参加）。

结果这场会议由苹果的全球产品营销副总裁菲尔．席勒（Phil Schiller）上阵代打，虽然贾伯斯立下的传奇典范难以企及，但是席勒的表现可圈可点，而且原因就在于他运用了许多贾伯斯的技巧。

只是尽管如此，大家还是对贾伯斯念念不忘。《财星》（Fortune）杂志记者强．佛尔特（Jon Fortt）写道：“发明个人电脑、将网际网路商业化、让自家小公司茁壮为大企业的ABC代叛逆天才少年，如今即将退出舞台，犹如夕阳西下。”

贾伯斯的每场简报都会带来独特的体验，但是他并不轻易露面。尽管粉丝、投资人与客户一致希望贾伯斯多多主持苹果的重要活动，然而他在2009年请了长期病假，苹果也决定不再参加麦金塔世界博览会，因此未来想再看到这位简报大师展现30多年练就的技艺，机会恐怕愈来愈少（2009年4月，贾伯斯接受肝脏移植手术，结果相当成功，6月底重回工作岗位，9月9日在旧金山主持苹果的新产品发表会）。

本书汇集了贾伯斯历年简报的精华，探讨他以什么样的本领让观众如痴如醉。更重要的是，本书将协助各位学习贾伯斯的技巧，并且学以致用，在简报时让观众刮目相看，欲罢不能。

贾伯斯在历届麦金塔世界博览会的简报，被苹果忠实粉丝昵称为“史提夫简报”（Stevenote），你一旦看过，就会从讲述内容、表达方式、观众感受等角度，重新审视自己的简报。

我长年为《商业周刊》网站（BusinessWeek.com）撰写砖栏，讨论贾伯斯与其简报技巧，大受世界各地的读者欢迎（连号称是“贾伯斯分身”的《富比士》﹝Forbes﹞杂志主编丹尼尔．莱恩﹝Daniel Lyons﹞都大力）。

无论是个人电脑还是麦金塔电脑（Macintosh）的使用者，都希望这个砖栏能提稿他们凸显自我形象、推广自家理念的本领。

少数读者瞻仰过贾伯斯本尊，有些则是在网路上欣赏他的影片，但绝大多数读者都没看过他的主题简报。我的砖栏让他们大开眼界，驱使他们回到原点，重新研究简报这门艺术。

读者如果要帮助自己学习，可以到YouTube网站找寻相关影片，与本书介绍的技巧相辅相成。

笔者撰写本书时，YouTube上的贾伯斯影片已经有35,000多段，远远超过绝大多数名声响亮的企业执行长，例如维珍集团（Virgin Group）的创办人理查．布兰森（Richard Branson，1,000段）、微软（Microsoft）的执行长史提夫．巴尔莫（Steve Ballmer，940段）与奇异（General Electric）的前任执行长杰克．威尔许（Jack Welch，175段）。YouTube提供难能可贵的机会，让我们接收特定人物的讯息，学习让他们功成名就的技能，而且亲眼见识这些技能如何实战运用。

各位即将看到，贾伯斯是一个充满魔力的理念推销员，能够吸引潜在顾客成为真正顾客，让顾客皈依为信徒。他拥有魅力，也就是德国社会学家麦克斯．韦伯（Max Weber）形容的“一个人物的人格特质，让他与众不同，被人们视为具备超乎自然、超乎常人，或者至少独树一格的能力与素质”。@(待续)

摘编自 《大家来看贾伯斯：向苹果的表演大师学简报》 美商麦格罗.希尔guoji股份有限公司 台湾分公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)