【漫话行销】产品行销五字诀: 无有优廉跑
人无我有:当市场上没有同类型竞争产品的时候,行销的重点在产品的促销(Promotion)与通路(Place),因为所有需求都由你的公司来满足,如何让消费者知道产品的特点,并且可以很方便地购买到产品是ABC重要的行销工作。网际网路(Internet)的特性正符合这种快速促销与虚拟通路的要求,所以我们常看到一些电子报或其他网路行销手法用在新上市产品的成功案例。
人有我优:当需求量增加吸引竞争者进入市场的时候,您掌握的优势是“较佳的产品制造能力”与“客户回馈的使用经验”,这时候可以针对产品 (Product)的功能与特色作行销工作。例如针对产品耐用性、安全性等品质问题,或者利用消费者回馈的需求增加更好的附加功能,利用这些产品上的优势来区别竞争者之间的差异性。
人优我廉:若您的竞争者希望在促销、通路、产品等三个P发起战争的时候,势必导致其销售成本的提稿。而因为生产技术的累积与产能规模优势,您反而享有较低的制造成本,这时候就可以在价格(Price)部份另外开辟战场。试着想像一个情景:“市场上能提供ABC产品品质的企业,却以ABC优惠的价格进行销售”在这样的环境下,又可以顺利的拉开竞争优势。
人廉我跑:当产品、价格、促销、通路等行销4P要素都已经被竞争者追上的时候,聪明的企业可以选择另辟销售地区(国外)或者开始新产品的销售。需要注意一个新观念,有时候竞争到ABC后的对象不见得是相同的产品或相同的产业,近年来汽车业者就发现,其实汽车业竞争的对手不是汽车,而是其他对消费者可能会产生购买排挤效果的产品 (例如:数位电视、重型机车),所以明智的企业除了垂直的行销竞争观念之外,更应该注意水平的行销竞争观念。
行销智慧:在产品生命周期中,善用行销4P观念可以保有销售上的竞争优势与利润空间。@
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