当经营环境丕变如天之阴晴

企业经营从来都不是件简单的活，若非繫悬重要关係人（家人、员工、投资者、供应商等），多少企业经营者应早拂袖而归，过着闲云野鹤般的日子。

尤当经济环境丕变已如天之阴晴，商业经营更非投入辛勤刻苦即可得偿的简单游戏时，「成功地长存市场」对企业经营者而言，早已是既基本又艰难的议题。借用美国作家玛丽琳．弗格森Marilyn Ferguson）女士的名言「你的过去不等于你的可能」（ Your past is not your potential.）归结现代企业生存所面临的残酷与险峻。

对于企业经营者，唯有放掉过去的璀璨辉煌，并聚焦拥有战胜变化莫测未来的企业能力，方有可能成功地生存。

永续赢战未来与未知的能力：全面革新
「忘却过去、聚焦未来」的思维并非新鲜事，为凯迪拉克汽车（ Cadillac）发明自动启动器的发明家查尔斯．凯特灵（ Charles Kettering）早已说过：「我关注的是未来，因为我的余生将在那里度过。」拥有如此思维，也难怪他能够在一九一一年为凯迪拉克创造当时的「未来式发明」。

而对于迎战不可测的经营险峻之法，管理学家与实业家也早提出多项关于创新的警示与宣告。管理学大师中的大师彼得．杜拉克曾说：「不创新，就败亡。」鸿海精密董事长郭台铭也强调需和自己竞争，用「新思维」、「新科技」与「新生态」面对经济发展才能生存。

「新」，是明确且清楚的未来路。显然地，当着眼于未知时，旧法立显无用。然本书作者杰森．詹宁斯更进一步实证研访能突破低迷、长胜市场的企业，发现当企业挑战自我、追求「新」的过程中，将发展与累积不断革新的新技巧和价值观，使企业拥有具连续革新的能力，能不断地全面革新，企业因而获以凭藉，持续战胜低迷或不确定的环境。一个企业因信仰与戮力推动创新，而获得持续全面革新的能力，是本书的核心发现，也是相当具价值的观察与分享。

虚握万法，不如落实关键原则
笔者辅导企业多年，见过不少企业因焦急竞逐成功，而把万家学门、各方术法囫囵吞枣或灌于一身，搞得非驴非马，常见企业子弟兵们因而忙到人仰马翻、怨声载道却仍不得成效，真谓劳民伤财、赔了夫人又折兵。因此，对于企业追求全面革新的能力与过程，对本书作者强调之原则掌握甚有同感，也唯有不贪多、但求关键原则落实，企业方能扎实且快速地从中经历并累积实力，进而形成组织能力（ competency）。本书作者将遍访后的发现，收敛归结的简明原则实为珍贵，对于具企图心之企业经营者而言，不但相当值得驻足阅读与思考，更具实践价值。

企业的成功未来就在不远处

企业经营者是yinling与启动企业全面革新基因的关键力量，相信只要拥有破釜沉舟的信念与坚持，以对的方式进行持续革新，相信企业的成功未来就不远了。

【本文取自商周出版《全面革新》序，作者：林琼瀛(资诚企业管理顾问股份有限公司执行董事)】