毕业满月，不少新鲜人还在找工作！有鉴于将近3成的求职者曾在求职时受骗，例如：被骗财、要求买产品、要求推销奇怪的产品、做白工等，资讯科技集团法务长苏宏文律师整理常见的「求职十大问题」及因应之道，完整档案请至 MEDIA下载。

问题1：求职者被公司「放鸟」

情境：小美7月5日收到公司的录取通知，小美当天回覆愿意接受职务，并且将在7月15日上班，公司却在7月13日报到前2天通知小美公司人事冻结，不用报到。

说明：徵才企业的录取通知是「要约」行为，当求职接受offer即属「承诺」，虽然小美还没到公司报到，但僱佣契约已经成立。若小美认为「被公司放鸟」造成她的权益受损，她可依法主张徵才企业须负起不履行契约的损害责任（见图1）。

图1：公司发出录用通知，求职者也答应报到，但公司忽然反悔，求职者该怎么办？

  资料来源：资讯科技
问题2：担任正职工作，却签「定期劳动契约」

情境：小美7月15日就职，担任正职的行销企划，公司却要她签一份「定期劳动契约」。

说明：只有6个月以内的临时性、短期性，以及9个月以内的季节性，或在特定期间内完成的特定性工作属于「定期契约」，其他继续性工作多属于「不定期契约」。小美是正职员工，应该签「不定期契约」，而非「定期契约」；「定期契约」较不利于小美，一旦到期，劳雇关係消灭，形同公司解僱小美，届时小美不得向雇主请求加发预告工资及资遣费。

问题3：徵才企业非法营业，或早已人间蒸发

情境：小美上班之后才发现，公司根本没有合法登记。

说明：可至经济部商业司「商工行政服务入口网」查询是否有设立公司登记，在「公司状况」的栏位中，可看出是「核准设立」，或「解散」。也可以上「财政部税务入口网」查询公司是否办妥营业登记或者仍在营业中，如果公司已经解散，输入公司统一编号的结果是「查无资料」。另外，若想了解更多徵才公司的资讯，建议到人力银行、Google、雅虎知识、以及劳委会官网搜寻。

问题4：强迫交出身分证，缴交保证金

情境：雇主以「公司规定」为由，要求小美提供身分证，并且要留置保管身分证，还要小美缴交数千元求职保证金，否则不得录用。

说明：「就服法」 的招募禁止项目包括：不得违反求职人或员工的意思，留置其国民身分证、工作凭证或其他证明文件，或要求提供非属就业所需之隐私资料；不得扣留求职人或员工财务或收取保证金，违者处 罚新台币6万元以上、30万元以下罚锾。例外情况是，如果雇主能够证明所要求的隐私资料，与工作有正当合理关係，例如生理、心理、个人生活资讯，基于经济需求或维护公共利益所需，不在此限。

问题5：找人作保，才能录取

情境：小美找到业务工作，但公司却要求小美找一位「保人」作保，才能到公司上班。
说明：人事保证契约属于「从属性」、「补充性」契约，只对小美在职务上的行为造成公司财产损害负负起代为赔偿的责任，例如：小美窃取公司财务、侵占公款、毁损公物等。

问题6：报到ABC天填个资，提供身分证影本

情境：小美报到上班ABC天，公司人资单位要求她填写一些表格，并且提供国民身分证与其他证件正本及影本。

说明：若雇主与员工的劳动契约已经成立，上述情境不属于陷阱，因为人资单位基于「人事管理」的特定目的，蒐集、处理、利用员工个人资料，符合个人资料保护法的规定。当然，如果小美对于身分证影本提供有疑虑，可以在影本上载明「xx公司人事管理使用」，以消除疑虑。

问题7：实际领到的薪水和当初谈的不一样

情境：面试时，雇主告知小美月薪3万5，怎么实际领到的月薪只有3万1？

说明：2013年4月1日起，基本工资月薪为19,047元。工资指的是因为工作而获得的「经常性」报酬，包括工资、薪金、津贴等，「非经常性」报酬例如不固定红利、奖金、三节奖金等不在此限。雇主依法可于每月薪资内扣除0.5%作为职工福利金、并且代扣劳工应自行负担的劳保、就业保险、以及健保等相关保费。

问题8：公司依法或是通常会提供哪些福利制度

情境：每家公司的福利制度不太一样，到底哪些是法律规定一定要有（must have）？哪些是公司自行加码（nice to have）？

说明：如下图，外围的劳保、就保、退休金、以及健保，是法律规定的4大基本防护，中间核心的「职工福利」，依各公司职福制度而有不同的设计。
 
问题9：5种常见的不实广告

情境：雇主利用求职者想快速找到工作的心理因素，刊登诱人的不实广告，甚至谋取不法利益。例如：1.薪水比其他相同职务的平均行情稿。2.标榜工作轻鬆、学历不拘、条件不拘。3.面试联络方式只留手机号码，公司地址标示不清。4.职务名称写得冠冕堂皇。5.标明可以先贷款、协助解决财务问题。

说明：天底下没有白吃的午餐，任何过度美化的说辞，须先了解其背景、以及要付出什么努力与代价。劳委会砖线0800-085-151，职场安全谘询砖线02-29126转8222。提醒您，不当的肢体动作（碰触、触摸...等），不当的画面呈现（裸露、曝露、性暗示图片 等），不当言语（询问性别特徵，性暗示字眼 等），只要是违反求职者自主意愿，并造成求职者不舒服，已疑似构成性骚扰，猥亵。

问题10：徵才广告就业歧视

情境：男须役毕、限役毕 欢迎二度就业妇女 徵洗碗欧巴桑 女性空服员身稿限160公分以上 男性空服员身稿限170公分以上，是否违反就业歧视？

说明：已触犯「就服法」的招募禁止项目。欢迎二度就业妇女、徵洗碗欧巴桑，因为与工作需求本身无关，排挤初次就业妇女与男性等求职者，属于就业歧视。但若是女性内衣徵求模特儿，因工作本身无法由男性从事，不算就业歧视。另，「役毕」除违反年龄歧视，还因役男体位订有身稿、体重、听力、视力、疾病等标準，触犯容貌及身心障碍等就业歧视。