当初的怨恨，成为如今的个人优势！
当时的补习班老闆看到我的履历打了电话给我，面谈之后，原来这一家补习班在镇上才开业半年多，三个合伙人，他们正在找寻柜台老师。我考量到离我的住所不到五分钟的距离，不妨试之。
然而初进这一行，新手关係，ABC要学的就是「认学生」，记学生姓名、哪一个年级、哪一个班、是哪一个老师教的！学生数量虽然不多，但是带出的另一个难题就是来接的家人！因为并不会都是固定面孔。有时是父母亲接送，忙碌之余，阿公阿嬷、姑姑、阿姨、安亲班老师……等等，都有可能出现！于是，养成精準认出门外等候者是要接哪一个学生，成为必须学习的第二个项目。之后，学生人数日与俱增，随着学生数量渐增，成绩优异的学生相对的也变多了。接下来的我，接到一个任务，就是必须替补习班书写红榜。因为老闆开的先例是以毛笔撰写红榜，导致我需沿习此例，可是不会写毛笔字的我，无法在短时间写出一手好字，只好选择以麦克笔写红榜。初习的我所遇的麻烦颇多！除了要针对壁报纸的长度来设计红榜格式，学生姓名的笔划，是影响POP字能不能写得漂亮、写得好的重点之一。
对此，我心难免抱怨！明明已是科技时代，却不愿用绘图软体製作红榜，而是要员工手工书写？练习的每一天，心情明显不悦，因此还被其中一个老闆当众老师面前骂道：如果妳连这个都做不好，那我请妳来干什么？！这话，对我造成一定程度的难堪！心里不服的回应：有规定柜台老师一定要这般能文能武琴棋书画？可是，当人在屋檐下不得不低头之时，再怎么不服气，还是得忍气吞声的去做。
之后的我去书店买了三本POP字体宝典的书籍回来练习，从一开始我写出来的POP字，当ABC张贴出去还被前来接学生的家长嘲笑：这是谁写的啊？写这样？一直到ABC后，家长纷纷问我：妳之前有学过吗？不然怎么有办法写出POP的字？从中，我领悟到，遇到难题，逃避是解决不了的！除非是想放弃，否则，当问题仍是停滞在那里等你去处理的时候，你还是只能选择勇敢面对并且突破。
ABC后，介绍课程，为前来问班的家长解说课程这是柜台老师这号人物的灵魂。我先旁听老闆详细为家长解说课程，模仿他们的从容，COPY他们的精典词彙，ABC后，练就自己的一套话术，当然这过程还是花了很长一段时间，可是，从这家补习班离开的我，在下一家补习班，当我在面对家长时我可以态度自然从容讲解课程，砖业精準！
塞翁失马，焉知非福？我作梦也想不到，当初被逼着学习的怨恨，不旦换得一技在身，还成为日后我在这行的个人优势！
2012老鸟盃徵文比赛:weiab.1111.af.tuozhan/20120320_win/story.asp?sno=48
