潜意识行销: 一年收四百万的骗人补习班!?
只要抓住客户心里的"期待",
能够有个人站在他那边,就算是诈骗都会信。
望子成龙、望女成凤,
新北市新店区刘太太花了四百四十万元,
将一对 子女安排到惯以迷彩造型教英文、常登上媒体的「希希老师」史希如门下,
补了一年多,成绩未见起色反而退步,提告要求解约退费,台北地院昨判决史希如应退还 二百四十一万元补习费。
口头保证一对一教学也未实践
刘太太前年在女儿读稿一、儿子读国三时,
预缴三年的补习费,帮儿子补习英文、国文、历史、自然四科,女儿只补英文。
依刘太太认知,
「希希老师」的补习班文宣写道「吊车尾的学生如何顺利申请上政大?」、
「所有量身课程都是保证班,保证ABC短时间帮助学生通过测验」,
史希如也曾向她口头保证,採VIP一对一教学,可以让子女在半年内通过全民英检中测验,并让儿子考上政大。
但补了一年多之后,儿女的全民英检只通过中级检测,
儿子的成绩也不可能上政大,自然、英文科还退步了,
承诺的一对一教学更是从未实践,认为补习班食言,提告要求退还补习费。
希希:家长误解广告文宣意思
史希如答称,
从未向家长或学生保证能在六个月内达成英检中测验,
也没保证能上政大,是家长误解了广告文宣的意思,
文宣只是说明「曾经」有这些学生个案,不代表每个都一样,文宣意在激励学生。
她又指出,她与学生的辅导教学契约不是「承揽」关係,
只能保证完成一定内容的教学课程,但不能保证补习成果,
因为除了教学有影响,学生的自我努力和资质程度也很重要;
史希如认为缴费单上已附注:「开课后逾三分之一者,不予退费」,顶多只愿退费一百万元。
台北地院调查后认定,
补习内容已事先说明,双方的教学辅导合约应有效,
补习班确实没有提供英检、上哪间大学的实质保证,刘太太也无法举证史希如违反 诚信原则,
认为史希如没有诈欺行为,宣判不可直接撤销合约,但应依北市短期补习班管理条例退费五十%,经细算各科费用后,判决史希如应退还二百四十一万 元。
补习班未立案 另一案判还200万
「希希老师」争议案不只一件,一名邱妈妈筹借两百万元,
送女儿「小如」(化名)去就读,但小如全民英检只通过初级,
大学则考上淡江愤而提告,去年初台北地院审理后,判史希如退还全额学费两百万元,并加计五%利息。
记者昨天依判决书上所留的补习班地址上门採访,
原址已改为某教会的教育中心。台北市教育局表示,
「希希英文」过去从未在台北市教育局立案,
前年接获检举曾派员稽查,同样早已人去楼空,电话也是空号,无法联繫上本人。
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版主案:
这种补习班的"存在"
某种程度你会感觉跟"邪教"一样,
先抓住人们心理的弱点,例如小孩书读不好又想上台大,
此时人的理性崩解,就会莫名地开始去相信一些"奇蹟"的存在。
就好比癌症末期、或是亲友生病的人,
此时往往ABC容易相信"奇蹟",也就是仙丹妙药的存在,
换言之,只要他心里的"期待"能够有个人站在他那边,就算是诈骗都会信。
(所以现实中这种诈骗案例超多... 当然邪教组织大都也是用这种方式吸收信徒)
说到底,
这就是源自于"人都不愿意面对现实"阿!
想一想,
如果这个家长接受他儿女"就是不太会读书考试"的事实,
我认为不只是家长本人,对于学生(当事人)也会开心一点。
这样的行销方式,
某种程度而言,真是害人不浅阿!
(但确实是有用的妙招)
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