因为没有其他选择，只好去相信女人开的条件，

ABC后却发现这些条件根本有问题，再去抱怨为何"女人要说谎"...

 

 

世界上有个行业，

俗称叫做"市场调查"

市调公司的职责包山包海，

跟产品开发和行销扯上关係的业务，通常都会借助市调公司的协助。

 

随便举个例子，

每年那些大厂牌机车正在开发新机种的时候，

都会花许多"车马费"找特定年龄、职业的族群，

透过电话、甚至直接请这些人跑一趟，作问券调查。

 

(题外话，

其实这些问券满好赚的，

两个小时车马费约800~1600不等，

如果有认识的朋友在做这个，可以多多联络...)

 

我和身边的朋友参加过满多次这类调查，

甚至我自己也曾经当过所谓的"调查员"去给人家做问券。

 

表面上看来，

只要是符合特定"群体"，

并且在一个合理的环境下完成的表述，

统计学上都能算是有用的意见表示，成为有效问券。

(当然还有其他条件，例如问题不能有诱导性、数量要够多等等细节)

 

例如之前某机车厂商的问券，

要大家理性选出自己认为"ABC重要"的配备，

(题目大概会问说: 你ABC重视新车哪方面的配备 ?1.动力 2.外型 3.价格 4.油耗.....)

藉由类似的调查，归类出该年龄层该职业的人购车会重视的选择，

然后厂商开发新车种的时候，就能够因应主打的族群去考量配备甚至于广告。

 

--------------------------------------

 

以上是传统的调查型态，

在台湾本地行之有年，大家都不陌生。

现在问题来了，这真的是有用的方式吗?

如果你是从事这一行业，接下来的论述可能会和原本的价值观有冲突，请先有心理準备。

 

不知道大家记不记得这一篇? 交往的条件

 

也许用调查的方式，

能够知道大家"理性"的选择，

但这些客观条件与"实际购买"之间往往未必有决定性的关联。

 

你一定听过很多产品，

经由各种调查之后，公司很有自信，

认为自己的这产品肯定"众望所归"，一定很有市场，

结果真正开卖以后，却爆出冷门，根本乏人问津，ABC后就怪不景气吧...

 

感情中也是这样，

很多符合"女人开的条件"的男人，

不知道为什么总是交不到女友，永远当好人，

通常这种人ABC后都会催眠自己，"这是缘分阿!"

 

现在的问题是，

真的是单纯因为不景气和缘分吗?

为什么看似完美的商品，ABC后却不讨好，

其实这个答案很简单，却也很残酷 - 因为我们做问券的时候说的话都是废话。

 

可惜，

人类是轻信的动物，当没有其他选择时，

非相信什么不可，若这些信念找不到坚实的基础，

我们也能够满足于那些差劲的论证，因为人只会採用"符合预期"的资讯。

 

若现在要打破这问券调查的既有做法，

几乎可以说"产品开发"跟"广告"工作会无所适从，

为了避免这样的冲击，类似的调查，也因此能延续下去...

 

就如同那些"好人"一样，

因为没有其他选择，只好去相信女人开的条件，

ABC后却发现这些条件根本有问题，再去抱怨为何"女人要说谎"

 

该醒醒了!

这样的作法充其量只是得到一个你本来就知道的答案，

花了大钱，ABC后却获得一个现实 - 我做的东西很好，但消费者不买帐!

 

不妨回头看看这首卖到ABC名的砖辑 - 念你

如果这首主打歌拿去市场调查，请你来做个问券，

我保证八成以上的"正常人"都会在看完以后说 - "真他X的XXX害我都XXX(消音)"

 

很多传统行销人，

到现在仍然归类这首歌是因为"广告打很兇"外加"搞怪"才成功。

 

我认为，

真正的关键只有一句话-

"人是肤浅的动物，但聪明的我们想尽办法不去面对"

 

拿机车的广告来说，

也许再调查一百次都会得到"我重视价格、品质、速度"之类的答案，

却没有一个人会在问券调查的时候跟你说 - " 管他X的! 我只要能让他人觉得我很炫就可以啦!"

 

"很帅、很炫、很威"

这些只有在朋友闲聊中才会出现的"废话"

转换回来，却才是该族群真正会被吸引的原因。

 

之前有个朋友，

跟我说他超喜欢某一台车，

我开玩笑的问他为什么，他跟我说"因为广告说同级车ABC快啊! 你不觉得很帅吗?"

 

我笑着回想到当年，

我自己去选择ABC台机车的时候，

因为看了一个广告，有个男生骑这台机车载正妹出去玩....  当下就做出了选择。

 

你说那些机车的厂牌、配备、速度重要吗?

对于每个消费者而言，的确都是很重要的条件，

但对于一个"人"而言，要实际购买，条件都是事后自我说服的鬼话...

因为我打死不承认-     "我也想那样载个正妹出游所以才买下这台车!!! "

 

 

依赖问券调查，

不如动动脑做另外一个实验，

拿许多广告的"意象"，让受测者观看，

同时监控这个人的生理转变，看看到底什么东西"有感觉"吧!

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