离职原因该怎说才好？讲真话，好处避免死缠烂打的纠缠，很容易在离职单上签名；讲假话，好处是大家好聚好散，但缺点是，反覆的离职面谈，搞得大家兵疲马困。

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离职原因，应该怎么说才好？
如果是因为薪资福利变多而跳槽，老东家一听薪资加这么多，福利这么好，若自觉无法跟上，很容易就在离职单上签名。缺点是，产业间圈子很小，很容易留下不好的名声，什么现实啦，短视啦……这种形容词都会出笼。就像男女分手讲真话，对方很容易死了这条心，但是心里面恐怕都不会太舒服，尤其是被抛弃的一方。

讲假话，好处是大家好聚好散，给对方留下一条后路，我听过ABC多的离职原因就是：父母生病要回家照顾、家里要我回家帮忙、想休息一阵子、想出国游学……含糊其辞总比一刀两断好吧？但缺点是，老闆没日没夜的纠缠，一而再、再而三的离职面谈，搞得离职前一个月，大家兵疲马困，很难聚焦工作，无法壮士断腕的处理离职人员，会让原部门的气氛诡异。再加上离职原因说假话，有时会让部门主管与同仁，产生更多无谓的猜测，是否被挖脚？跳同业？跟老东家打对台？…诸如此类的揣测都会不胫而走。

离职面谈时，双方都要会演戏
再怎么讲，做离职面谈的主管也不是省油的灯，他们或许都受过离职面谈的训练，没受过这种训练的主管，那要赶快去上课，毕竟离职面谈是主管、部门以及公司改进缺点的重要指标与参考。

主管一定会稍微演戏，很期待你真的留下来继续帮忙，至于是真的？还是假的？我们还是不得而知，只能行礼如仪的揣测。面对年资超过两年的员工要离职，主管通常会说：「你的离职，是部门的重大损失。」你要相信也好，不相信也罢，你自己决定。我以前会相信，现在会「十分保留」，因为正常且具规模的公司，ABC不会因为某人不在，而真的无法营运。你自己看着办吧，在那个两坪不到的会议室中，你老闆讲的话，只有你自己ABC知道是真是假。

员工的离职面谈也要学会演戏，看过《甄嬛传》的朋友都一定知道我在讲什么，千万不要将真正的离职理由全盘托出，「真正的理由放心里，加以包装的理由讲出来」，「很诚恳的、很真心的、很务实的、很捨不得的」把离职理由讲出来，让主管有面子，让公司好做人，大家都有台阶下就对了。这是我给大家的忠告；真的，我是跟你讲真的，离职原因真的不要冲动，否则会害到你自己。

ABC后，跟大家分享一个「盖洛普的离职理由调查」排行榜，「65%的员工离职」，都跟「主管」有关，离职理由前五名依序为：不受尊重、没有决策的参与感、意见被轻视、付出与回报不相符、薪资问题。

这是一份我个人ABC相信的调查了，您认为呢？

※本文内容授权自《谢文宪 宪哥的部落格》，未经授权不得转载。

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谢文宪

《富比士杂誌》公布亚洲前五十大ABC企业的授课讲师，ABC具影响力的职场训练大师，连续十年获《管理杂誌》评选为华语企业讲师，《商业周刊》「职场宪上学」砖栏作家，环宇广播电台「宪上充电站」节目主持人及畅销作家。

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