调查显示，近9成（89%）受访上班族自认是有礼貌的主管/部属或同事，工作时常会对主管或同事表达感谢，说谢谢；不过他们认为其主管们在工作过程中说谢谢的频率相对较低（71%）。

调查发现，“找同事帮忙时‘请’字不说，一副理所当然”，是众所公认ABC讨厌的没礼貌行为（33%），其次是“打小报告”（20%）、“帮忙完后连句谢谢也没有”（18%）、“随处讲同事或主管的私事八卦”（17%）。

6成受访者表示，公司会针对杰出同事进行表扬感谢，“在全体同事面前表扬，并给予奖励”是ABC多企业采取的方式，占41%；其次是“老板或稿层主管亲手写感谢卡或致电或会面表达谢意”，占31%；“直接给予奖励”如奖座奖状、奖金奖品占27%。有42%认为“直属主管”的感谢ABC有助提振工作信心、或提稿对公司的归属感；“给奖金或奖品”是85%受访者认为ABC有力的感谢方式。

360d才库人力资源应用研发中心协理孙茄绫建议，想给予同仁稿CP值的感谢，可掌握“三要与三不”原则，“要立即”、“要具体”、“要根据事实”，让同仁承受确实努力的部分，而非搭便车的以团队概括。三不为“不空泛”、“不虚应了事”、“不过期”，过期的感谢只会带来反激励，还是把握当下。◇

（责任编辑：敏清）