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企业内的文化冲突

发布时间: 2015-11-03 22:21      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
我辅导过一家公司,公司创立之后的20几年,因为是做公家机关生意,经营环境稳定,而且必须遵守公家单位的采购与制造规范,逐渐培养出类似公务机关的文化,像是守本分、保守、排斥创新等。 后来,企业主想让公司进一步发展,便引进新股东以筹募资金,并将管理权交给新股东。新老板的领导属典型家族式企业作风,重视员工的

我辅导过一家公司,公司创立之后的20几年,因为是做公家机关生意,经营环境稳定,而且必须遵守公家单位的采购与制造规范,逐渐培养出类似公务机关的文化,像是守本分、保守、排斥创新等。

后来,企业主想让公司进一步发展,便引进新股东以筹募资金,并将管理权交给新股东。新老板的领导属典型家族式企业作风,重视员工的忠诚度、将他们分亲疏。

于是,员工分两种人,一种是宣示效忠新老板者,他们积极配合,成为新老板的内团体成员,享受较好的对待与影响力。

另一种是继续守本份、按规定做事的人。其后,新老板积极引进砖业的稿阶主管,想要研发新产品、开拓新市场、并扩大产能。

新的主管中有些是从美国礼聘回来,他们带着新的领导作风进来,讲究效率、全球观点、期望部属积极表现。

其中一位主管常提到:我以前的部属只要对任务有2成把握,就积极争取机会求表现;他们会彻夜修好机器,以免耽搁隔日的生产作业。言语间暗讽现在的同仁态度消极,5点钟一到公司就变空城,不管事情是否没做完。

于是,一家企业内包含了3种次文化,第1种是公务型,第2种是家族型,第3种是绩效型。公务型的人信奉尽本分、守规定,他们按规定做事,准时上下班。

家族型的人信奉对主管的忠诚,积极配合主管,甚至可以跨越规范。绩效型的人强调绩效、成长、责任,在公司里只有他们会加班。

公务型的人看不惯投效新老板的人,认为他们做事只知道揣摩上意,有些事情明知不可为而为,造成他人工作上的困扰;他们也不喜欢绩效型的人,认为他们有过多的企图心,制造许多新工作,也看轻别人。

家族型的人认为其他人不配合稿阶主管的企图心,只考虑自己的做事原则。绩效型的人觉得公务型的人保守、没有企图心,事情没做完照样下班,他们也不喜欢家族型的人搞小团体,凡事讲关系,遇人分亲疏。于是公司内冲突不断。

组织在扩张的过程中,常会引进新人才,这些新主管带进不同的价值观,产生新的次文化,引发次文化间的冲突。

有时候,是新文化被旧势力消灭,新人离开公司,有时候是新势力掌权,经过一段阵痛,改变了组织文化。因此,当公司礼聘新人才时,得留意价值观的契合问题。@

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