通常，员工辞职的ABC主要原因不是因为讨厌工作，而是讨厌上司。

职场管理砖家Tony Wilson指出，如果雇员辞职，当老板或者上司的要好好反省一下，通常雇员辞职不是因为薪水和工作环境，而是因为不满意上司。　

Wilson表示，一项由Gallup进行的全球性调查称，上司是决定员工去留的主要原因，留为上司留，走为上司走。

这项由印第安纳大学进行的研究称，雇员与上司的关系，相当于夫妻之间的关系，是非常重要的。

Wilson表示，大部分上司都花费太多的时间在公司运营，公司系统，公司战略，产品和服务上，却很少关注雇员。他说：“他们很少会花时间与下属沟通，而他们却不知道，雇员才是他们竞争的ABC优势。”

Wilson指出，老板或上司，应该与雇员多多进行坦诚的沟通，告诉他们公司对他们的期望，经常从雇员那里获得反馈。

他说：“ 虽然上司与雇员间的关系如此重要，不过我还是看到很多上司让自己的下属失望。作为一名管理者，就必须与他们的下属建立信任和互相尊重的关系。”