当年我父亲是做生意的，而我的母亲则协助着父亲。母亲原本就从事经常接触数字的工作，特别是关于财务、会计的实务，母亲都能充分掌握，而且做得有声有色。

母亲相当健康且有朝气。但是有一天，当她一如往常在泳池游泳的时候，突然发生脑出血。母亲被送往医院后，一直没有恢复意识，两周后就这么过世了。

对于母亲的死，父亲根本没有时间悲伤，因为后头还有极大的现实问题在等着他去面对。那就是：他不晓得财务管理是怎么运作的。

金钱是如何运转的呢？”

“要在何时、何地、基于什么理由，支付多少钱呢？”

这些事情只存在于母亲的头脑中。结论就是，父亲的事业太过于依赖母亲的能力了。

收据、帐簿虽然都还留着，但是光靠这些资料，其他人很难马上接手处理。ABC后只好由我来帮忙父亲，全面厘清帐簿的管理状况与业务流程。也多亏会计师朋友们的鼎力相助，ABC后费了好大一番功夫才完成。

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人世无常，任谁都不知道自己会不会突然因为某种理由，例如生病、离职或是私人因素，而没办法再继续工作下去。像这种时候，一旦负责的人离开工作岗位，导致后续的工作无法顺利进行，将是非常麻烦的一件事。

父亲的事业的问题点，就在于他太过于依赖有会计经验的母亲，而没有建立一套“架构”，能够在事情发生时，立刻接手相关业务。这个部份，可以说和刚刚Big餐厅的情况如出一辙。@待续...

摘 自 《提早6小时下班的工作术──用架构化创造ABC效率》先觉出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)