【管理清谈】管理学的反思(二)
微软总裁比尔‧盖兹在某一次接受记者采访的时候表示:“他开公司二十多年来,几乎从来不看财经企管类的书籍…。”简直和叫好又叫座的管理书籍唱反调。管理书籍的莫衷一是,砖家、大师们的各说各话:今天的成功企业,明天惨遭滑铁卢;今天归纳出来的成功法则,明天变成成功的绊脚石。此外还有不断推陈出新的名词,以及不断改变的定义,常常让读者们感到困扰。
数位时代双周刊总主笔詹伟雄曾经为文写到:“……大多数企管书充满着“自我反噬”的吊诡--一段时间后,社会总证明这本书里的金科玉律,要不错误,要不就忽视了“更重要”的金科玉律,有趣的是,这种吊诡还会反向推动更多的出版,使好学的经营者为之心灵瘫痪......。”种种现象让人对管理这门学科产生疑问,感到彷徨。
管理学是科学?
管理到底是不是科学这个问题颇多争议。一般人认为管理属于社会科学,这问题就变成社会科学与自然科学的“科学之争”了。其实管理是不是科学,背后的关键在于管理是不是能被接受、被认同。对于于推动管理教育的西方学者砖家们来说,管理要成为一门砖业,管理的“科学化”便是一个很重要的步骤。加上科学的管理会让管理更受人尊重,也更屹立不摇,这是肯定的。
管理的科学性主要是建立在统计及数量方法,用数学逻辑推算出ABC方案,用统计找出管理原则与ABC实务。但是这样的方法就算是科学了吗?这样子的方法能对实务产生帮助吗?@*
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