假如群体的相信，很多群体成员握有宝贵的资讯和观点，而且希望大家能提出有益的点子。这时有几个方法可以这么做：

要多提问、保持沉默
和稿阶成员若表示有意愿和期望，能听到独特的资讯，这就可以帮群体一个大忙。如果他们勤于发问，就更可能学到新的事物。当然，时间很宝贵，开个简短的会议，让询问还未浮现的资讯，可能大有帮助，也可以在一开始就拒绝表态，这样更多的资讯就有浮现的空间。

「促发」批判思考
促发的意思就是触动某些联想和想法，以至于影响人们的选择和行为。促发也可以让人自我缄默，隐藏档案的实验就有明显证据证明这项说法，在进行实验任务之前，先将人促发，让他们参与「和群」或「批判思考」。当促发过程跟合群有关时，人们会感受到目标是要合作，并且保持友好关係。当促发过程跟批判思考有关时，人们觉得他们的目标是要达成正确的解决方案。当人们被需要批判思考的任务促发过后，他们就更加可能揭露他们知道的事情，而且隐藏档案的情形就会大幅减少。好的团队成员会批判思考，而且他们不一定总是合得来，明智的群体可以藉由促发，来鼓励这种批判思考。

建立红队，找出错误和弱点
建立红队会涉及到他们被赋予的任务是要批评或打败主要团队执行的任务计画。红队有两种基本型态：一种是在模拟任务中扮演敌对的立场，试图想要打败主要的团队；另一种是给予像唱反调者相同的指令，也就是要对提议或计画建构ABC强烈的反驳案例。就算是人为指派的角色力量也可能够大，如果指派不只一人担当异议分子，也可以产生巨幅的进步。当群体不只有一位异议分子，可以提供有效的社会证明，或至少提供了分歧意见的特殊价值。焦虑的人也可以担任等同红队功能的角色，而且有时候他们还会寻求红队来测试ABC糟的情形。

德尔菲法，匿名可减少社会压力
有没有方法可以一方面获得个人手上的资讯，同时也能够支持审议原本鼓励学习的目的？为了克服社会影响力，可能只是请人用匿名方式各自陈述意见，也许这会在审议前进行，这样其他人就能获得成员私下的言论。祕密的投票可以被当作避免社会压力的方法，并且允许成员说出真正的想法。

本文摘自三采文化所出版《破解团体迷思》一书。