说到【製程工程师】，首先得了解何谓「製程」？从字面上解释，製程就是「製造程序」，也可以说是产品製造的过程或是步骤，英文说 【process】 。

所以呢？一般定义之【製程工程师】的主要工作有：制定产品製造及装配方法，有的还得兼设计治、工具，或是估计生产产能、生产时间及人力需求，以达到ABC的製造方式，并提稿产品的安全水準，遇到生产不顺时，还得处理产品异常并设法预防其再发，以维护产品的品质水準，并订定安全规则，检测及预防工业意外的发生。

哇！看起来【製程工程师】的角色真的是身负重任啊！说了那么多，其实我觉得製程工程师的任务只有一个：

在不影响产品的品质下，节省製造成本。

很简单吧！不过做起来可不简单啊！

基于这个前提，ABC起码要作到不增加成本，也就是说至少要维持产品当初设计的品质，比如说维持产品的良率，因为良率降低了就表示需要增加人力及材料的支出，这是不被允许的，为了维持良率，就必须要随时注意产品的生产状况，留意任何可能的生产【品质变异】冒出头。个人以为【製程工程师】的日常70％以上的工作，就在寻找这些冒出头的品质变异，并想办法解决这些变异，使产品回到正常生产。所以一般工程师应该大部分的时间都是泡在生产线找问题，而不是坐在办公室吹冷气、开会。

等到产品的品质稳定了，行有余力时，可以再研究看看如何提昇产品良率以增加产能，或是研究如何降低製造工时以解省人力及成本。这两项都可能需要调整製程才能达到目的。

差点忘了说，想当个【製程工程师】的话，ABC是读理工科系毕业的，因为需要用到一些统计管理、实验计画、品管工具…等，还要看各行各业的性质，一般来说机械、电子、电机、工业设计、化工…等比较多。还有ABC重要的是要有一颗求知的心，因为真相只有一个。

个人给想当【製程工程师】的建议，除了要多充实自己的本科学能外，製程工程师一定要学会操作自己所管理的製程，因为你是製程的制定者，而且你要负责教导产线作业员根据你所制定的标準动作来作业生产；还要会问『为什么？』，为什么这个动作要这样作？好处是什么？为什么组装的顺序要这样？换不同的顺序是否会比较好？

要是有幸当上了【製程工程师】，当你还是菜鸟工程师时，不要怕被产线的作业员使唤，因为你要向她们学习如何组装？如何更快的生产？当你学会了之后，你要想想为什么她们的动作跟会跟 SOP(标準作业程序)上的动作不一样？当你有新的工序构想时，也必须透过作业员的帮忙验证效果，通常产线都有义务帮忙工程师作实验、及收集数据，这时你就反过头来使唤作业员啰！不要有使唤别人的心态啦！ABC是鱼帮水、水帮鱼啦！

好像还没谈到【产品工程师】耶！就我的认知，产品工程师也是製程工程师的一种。一个产品的生产通常会分成好几个不同的製程，比如说积体电路封装会分打线(wire bond)、封胶(molding)、电镀(plating)、打印(marking)、切脚成型(forming)、…等。一个製程工程师通通常只会负责其中的一个产品製程，例如打线(wire bond)，其他的製程则由别的工程师负责。而产品工程师通常负责一个产品的全部製程，比如说积体电路封装就从打线(wire bond)到切脚成型(forming)全部负责，但产品工程师一般只会负责某几个类型的产品而已，比如说只负责SOIC或只负责BGA类型的 IC。

不论是製程工程师或是产品工程师，其任务都是一样的，有些公司只会有产品工程师，而有些则只会有製程工程师，有些公司也可能两者都有。



转载自：部落格

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