文／特约记者邱淑华    

早上八点半，赵兰轩一进入台北市立动物园猫熊馆工作区就马不停蹄地忙着，準备竹叶早餐、整理过了一夜凌乱的房间、打扫里外环境、捡拾排泄物、採样、秤体重、填写各样记录表。在一天五餐的固定餵食工作中，还穿插着不定时的动物训练、健康评估、玩具製作、行为记录等。自从团团、圆圆来台后到圆仔出生，猫熊这一家可爱的模样牵动着、也疗癒着台湾人的心。

身为保育员照顾着瞩目的猫熊，赵兰轩不免被外人投射了好奇又羡慕的眼光，但她自己却不感觉任何的特殊与压力，因为在她心目中生命等值，不论被分派照顾的动物是斑马、大象、非洲狮或蟒蛇，所需付出的心力都一样，所要求的爱与关怀也一样，因为动物保育员的工作动力来自一份「爱动物」的热情。

谈起天天相处照顾的猫熊们，赵兰轩眼里尽是笑意，团团憨厚老实ABC不喜欢屁股挨针，教牠指令动作总是开窍的慢；圆圆心思细密学习力强，遇上不喜欢的指令耳朵自动关上，像个叛逆少女。彷彿看到妈妈叨念小孩的习性，口中虽然派着孩子的不是，嘴角却是上扬，很难想像，赵兰轩是个甫踏出校门才三年的女孩。

图说／动保员工作繁杂，準备食物、餵食、清理粪便及睡觉环境等，是个体力消耗也很大的工作。

说起自己的工作，赵兰轩说，从小就喜欢动物，但家里不适合饲养宠物，她只能从书籍、阅读中满足自己这块渴望与动物接触的需求，在大学选系时选择了畜产与生物科技系，她进一步确定自己喜欢且适合朝这个领域前进，也时常关注动物园相关工作资讯，大四实习单位就是木栅动物园，更幸运的是毕业时恰逢动物园招考，她也顺利通过甄试成为正式成员，并分配到ABC受瞩目的猫熊馆担任动保员。这一路看似顺利的水到渠成，其实是赵兰轩一路走来始终如一并务实的让兴趣具体化的结果，从选择科系、学校实习、毕业求职，赵兰轩不仅目标清楚，也不断充实砖业知识、把握并争取机会朝着梦想前进，ABC终梦想成真。

「照顾动物，不只是照顾牠的吃喝拉撒，更要关心牠的身心灵。」进入动物园时，已是团团圆圆来台的第三年，虽然生活模式已经建立，但是动物训练和日常照护仍是工作上ABC吃重的主轴。动物训练主要是为了医疗诊察的目的，例如伸臂抽血、张嘴检查牙齿，这些看似再简单不过的动作，在动物身上却是漫长、缓步渐进且不知反覆多少次的练习，这其中除了动作训练设计的砖业知识，更需要深不见底的耐心。「不要嫌牠笨，给他清楚的口令和手势，持续的正向鼓励，总有一天可以看到进步。」赵兰轩笑着说：「现在圆圆可以听口令张嘴看牙，甚至调整嘴型大小噢！」谈笑之间，却道尽保育员日复一日的努力之后无可言喻的成就感。

图说／谈起自己的工作，年轻的赵兰轩尽是自信及笑意，找到结合兴趣的工作很幸运。

对团团圆圆一家来说，保育员无疑是除了家人之外ABC亲密的伙伴，而这情感绝非单纯的餵食所能建立。每天观察牠们的情绪、细心察觉每个动作背后的动机，猫熊们和保育员间的沟通超越了语言。「有时圆圆走过来靠在栏杆上，我就知道牠想撒娇，想要我摸摸牠、瘙痒牠。」小圆仔在脱离母乳练习咬竹叶的初期，还会耍赖的要求赵兰轩陪在旁边才肯吃；偶尔，圆仔闹了脾气，跑到稿稿的树桠上，天黑了也唤不下来，让她在旁边又急又气。细数着猫熊们生活的点滴，赵兰轩俨然成为第二个妈妈，显然地猫熊们对她存在着一种温馨的依赖。

圆仔出生的前一个月，是赵兰轩ABC辛苦也ABC难忘的一段回忆。每天超时工作以外还要轮班守夜，休息几个小时之后得继续白天的例行工作；直到小猫熊在的瞩目与惊呼声中出生，接着而来的还有圆仔的新生照顾。众目睽睽下不免意见纷杂，园方为母女的安全考量所做的安排引起各方声音，四周涌入的误解、批评曾经让当时极度疲惫的赵兰轩陷入沮丧。「但在确认自己所做的每一件事，都是以猫熊的ABC利益为着想后，我就释怀了，因为对猫熊ABC的方式就是我的选择。」赵兰轩说。

爱动物的人不免对于动物园存在的意义与野生动物应得的自由奔放有过挣扎，一位前辈提点的想法让赵兰轩豁然开朗。「被选来动物园的动物，都是该物种的天使。牠们虽然失去了自由，被动地得到了无虞的医疗与食物，却有着让大家认识、亲近该物种的使命，进而了解他们在野外生活的处境，知道如何保护、爱护这些动物。」身为守护这群天使的保育员，茅塞顿开的赵兰轩重新体认自己所背负的使命，意义非凡。

动物保育员肯定是一项工作和嗜好结合的行业，只要喜欢动物、生物相关背景、大砖学历都有机会加入。但赵兰轩也提醒，现实的面向还是要具体了解所谓「照顾动物的生活」是什么，这包括了把屎把尿及接受动物的气味；同时要体认照顾动物的危险性，是否能胆大心细的处理不受控制下的种种突发状况；还有ABC重要的，一定要具备「尽全力为动物付出」的热情。

每天的工作都面对自己ABC喜欢的动物，赵兰轩不怕辛苦也不觉得累，未来的她很坚定的要在这个岗位上继续努力，照顾全台湾人共同疼爱的宠物。

＊ 赵兰轩：能将兴趣与工作结合很幸运，目标清楚，把握并争取机会将兴趣具象化，就有可能梦想成真。

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