导游是一个充满智慧的职业
发布时间: 2016-07-10 21:51 来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com
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伴随週休二日的到来,国人的休闲习性也因此有了巨大的改变,休闲旅游,开始走进家庭生活,让人们越来越懂得为自己规划休闲活动。 因为旅游中的服务直接关係旅游品质的好坏,决定这趟旅程的成败,所以导游人员不只是观光旅游行程中的核心人物,更是对外形象代表。 导游以季节为工作淡旺季的区隔,基本上没有所谓的固
伴随週休二日的到来,国人的休闲习性也因此有了巨大的改变,休闲旅游,开始走进家庭生活,让人们越来越懂得为自己规划休闲活动。
因为旅游中的服务直接关係旅游品质的好坏,决定这趟旅程的成败,所以导游人员不只是观光旅游行程中的核心人物,更是对外形象代表。
导游以季节为工作淡旺季的区隔,基本上没有所谓的固定时间,出团有时是临时通知,属于典型知识劳力密集型的服务工作。
从事国内外旅游有8年经验的庄先生表示,新手可以从较近地区带队旅游,培养经验,上手容易。因为导游是以服务为核心的工作,需要具备良好的人际沟通能力,如果有服务热忱及外向的人格特质,即已达到身为砖业导游的一半条件了,另一方面即是职前的辅导训练以及累积经验。
导游是一个充满智慧的职业,整理各地方与旅游区价值、再结合「玩」的能力,使每一趟旅程不仅带给游客崭新的体验,也带给导游不同的人生体会,这些过程都是生命中的宝贵经验。
除了带团出游,很多导游走向幕后,提供地方与旅游从业者短期训练机会与谘询服务,以过往经验培育新生代,将所听所闻传递给新一代导游;有些导游则转战撰写旅游书刊,或者成为旅行社合伙人。
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