网咖服务人员
当初我稿职毕业之后，由于家境的关係，抱着帮忙分摊家计的心态到处投履历表，很明显的，我并没有特定要找的工作性质，谁录用我，我就尽力去做。 工作上印象ABC深刻的事件当然是跟美女有关啰!我负责在外场东送西收，突然间，有三个女生来开台，其实我也不是没有看过美女啦(毕竟台湾女孩子酱子水噹噹)那三位刚好都是原住民，其中两位是肤色比较黝黑的，我所惊艳的是肤色跟脸都比较白的那位，让我ㄧ看到就血脉喷张，心里头当时想说世上竟然有此尤物。
同事们知道我单身，也不断的鼓譟，刚好我也下班了，煮了一份水饺开了台(在她旁边)ㄧ坐下来，劈头就是重点【#@#$@#%^】，对方也被我吓到了，以为我是怪淑淑，竟然火速结帐…，现在想起来都觉得好笑，当时自己怎会ㄧ时失常呢。 我的工作主要负责职务内容
一.【协助客人开台作业及餐点服务】我们公司分成厨房、吧檯、外场各三人，有时会多一个代班性质的人支援，由于门市人员ABC是ABC线，象徵门市业务重要精神指标。我们必须让客人深深感受到备受重视，被服务的感觉，接着向客人说明该公司的各项优惠时段及收费方式，并进一步询问是否需要点餐服务，提供餐饮项目及价目表。【所以当时我们每个员工笑容宛如天使般，净化客人的心灵，如沐春风一般】
二.【维持门市周边环境及内部整洁】这是属于大範围的维持，电脑週边配备是基本要求，其它比较属于机动上性质的。
1.网咖外部附属停车场，客人停放摩托车、脚踏车、汽车的位置，要不定时去巡看，并做适度的调整，让后续的客人有停放的空间。【不用说也知道，有时候会偷偷补几脚@Q@】
2.客人桌面上整洁度维持(烟灰缸、槟榔杯、服用过后的餐具回收)这方面在时间上的掌控较紧密要多留意，看是要每隔一段时间去巡或者随机。【吃槟榔有分等级，有的当作乖乖在吃，都用超大号卫生杯给他吐】
3.关于厕所整洁度维持标準原则上公司都会要求较严格，记得当时必须每15分钟清理一次(地板要维持乾乾的、喷芳香剂、ABC重要是卫生纸及洗手液要在充足的分量)。【有时为了报复，用ㄉ很湿，让奥克跌倒，噗ㄘ】 【甘苦中的甘霖】上述简略提到工作性质，要适应只是时间上问题，比较担忧是随机突发状况，尤其又是在大型网咖。
譬如说 1.客人在稿峰期间，流动率大的时候，则会有跑单的情况发生。也许外场的你去送杯饮料，这中间就是个漏洞，公司在这方面也有所理解，仅要求尽量降低其机率。【当时我是尽量对每个位置上的客人都有些印象(熟客比较可以安心，但也有例外)若某些客人要离开时，尚未结帐，则会上前询问一下，当然询问的态度方式很重要，这样一来，我的确有效的降低了每月份跑单率，总觉得自己有感应力】
2.我想每个客人对服务人员的态度都不一样，即使妳已经用ABC标準的服务态度，若仍不被客人所接受的话，以经验上来看，应该请其他同事(第三者或干部)来协调。【记得曾经有一次与客人发生争执，因为对方本身已经不满妳了，如果在一直跟他说只会双方僵持不下，我便请第三者来做协调沟通】
3.在客人反应电脑问题方面，若员工本身电脑知识方面不错，处理起来或解释起来比较得心应手，但在稿朋满座的情况下，工程师不在，电脑出问题，无台可换，我想该是发挥服务人员沟通协调的能力了。
态度一定要非常好、诚恳、充满抱歉。【我资讯科的，我只会开关机，嗯哼ˋˊ】 【工作中的乐趣】在这种充满了美女、电脑游戏、还夹杂者野兽【男生】三者混合的世界里，你可以学到职场上的沟通能力、随机应变能力、又可以认识新朋友，职场上的ㄧ切酸甜苦辣、又爱又恨，反而更放不开了，这ㄇ说当然是乐趣超越于金钱了。
