客户在订购电脑的时候会问：「ABC快什么时候可以交机？」「ABC快就是3~4天后到货。」

再问：「不能赶一下吗？我急用。」「再怎么赶一下，我明天组装+系统安装，后天测试烧机+寄出，ABC快也要大后天(4天后)到货啊。」

又问：「那么今天确定订购，ABC慢四天后一定能到货吗？」「我尽量但现在无法保证，我要测试确定OK才会交机寄出。」

如果你到鲁肉店买过电脑，你一定有这样的经验。买之前都讲没有问题，一个小时后交机，就算有问题：「你再拿回来啊。」

为什么人家一个小时就交机了，我还要搞二天？

因为我要採购、组装、测试、系统安装、更新优化、烧机，这还是顺利的情况。

如果我採购到的零组件不是未拆的呢？（有时候难免遇到，我会直接退货，但退换货要时间）

如果我安装测试后零件新品故障呢？那当然是直接换新。（换新及重新安装测试还是需要时间啊）

如果我安装测试后觉得怪怪的呢？我要找出原因，然后直接把我认为怪怪的零件换掉。（这更是需要时间）

为何我不要像鲁肉店那样，反正组完能开机就好，有问题？等有问题再说嘛！

拜託，我如果跟鲁肉店一样，那我生意就不用做了，你懂吗？

会来跟我买的客户当然就是希望一分钱一分货，贵一点没关係，但希望电脑能够稳定，后续保固及维修能够给力。

客户的电脑没事，我才赚钱，客户的电脑有任何问题，就算保内可以送回原厂免费维修，请问：我付出的时间及运费呢？还有因为故障造成客户付出的时间及不方便呢？

这也就是为何别人可以一个小时交机，我居然要花2天，我是笨蛋吗？当然不是，我只是比客户更怕电脑故障。

我能不能赚钱的秘密就在于：我卖出去的电脑是否稳定，如此而已。

所以啰，如果您跟我订购电脑，请不要急着快那1~2天出货，其实我比你更急，我多处理一天，我真的没好处，我只是更累更花时间而已，但没办法，我必需在出货前把一切问题排除。

当然我偶尔也会踢到铁板，怎么办？不怎么办。
面对问题，解决问题，就算赔钱也认了，这就是我的工作态度。

我赔钱我也认了，但我不想赔钱。
所以，我真的比客户更怕电脑故障啊！

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