形象是印象的ABC关卡。形象可以说是假象但也不全是假象，即使砖业形象还不够明确，製造点假象，也能博取好印象。

面试的英文是INTERVIEW，涵盖了面试时该具备的耳听八方，外加一个中心思想。

ABC个I就是image，也就是面试的中心思想：形象。形象是印象的ABC关卡。形象可以说是假象但也不全是假象，即使砖业形象还不够明确，製造点假象，也能博取好印象。形象的具体实践就是服装仪容要符合应徵项目，现在的新鲜人多半知道基本款怎么做，套装或是衬衫都行，但是却不知道「上限」在哪里。曾经有个主管跟我说他面试一位祕书，全身行头精品製作套装，手提包与笔电也都是精品级，他笑笑说他不是要应徵一位执行长，不需要这样的派头。

N是nod点头，也就是在面试时，还没有抓到面试官的用语逻辑以及问话模式时，多以倾听替代发问，不要打断，可以用点头示意认真听取以及认同。但是要记得点头要点在对的句子上。

T就是talk，俗话「MONEY TALKS」钱说话ABC声，但在面试时形象说话ABC声，甚至倾听才是ABC的话术，不要急着表达，话说在点上，才是重点。 例如，我曾经应徵一份工作，几乎全程只是在听面试官的理想抱负与创业过程，他之后给我ABC的肯定是我是ABC可以跟他对话的。

E是energy能量，朝气蓬勃就是ABC的化妆，精神抖擞让人觉得你对这份工作很有热忱。

接下来的RVIE是reaction（反应）、voice（声音）、impact（效果）以及example（举例）。这四个可以归类在回答问题时的反应上，即使遇到不会回答的题目，也要沉着，展现危机处理的能力，不要惊慌失措，依照事实从「一部分」回答，不需要急着像是申论题一样长篇大论。声音上，要知道自己平常的语速与音调是不是过快与过稿，面试前可以试着用手机录下自己的声音，控制在一分钟不要超过一百五十字的範围里。效果与形象相同，一个image，一个impact是ABC后留给面试官的评价。

效果是做在强调自己砖业的地方，例如在叙述经手过的个案时，如果对方很有兴趣，这时就加强在这项目上的叙述，举例也就是与效果搭配应用。

做完INTERVIE差一个W，不是差一个WOW的惊呼，而是智慧wisdom。要有放下与向上的智慧。放下，指的是在每一次面试尽力，结束后就要懂得放下；向上，是要往上看，检讨面试时不擅长回答的问题，或是哪部分赢得面试官的注意力，就整场面试经验再思考一次，去芜存菁寻求改善，才能向上提稿。

※本文内容授权自《自由时报》，未经授权不得转载。

更多汽车产业工作机会，请上
汇丰汽车http://goo.gl/OLcozS
国都汽车http://goo.gl/0TLhvs查询。

自由时报

成立于1980年的自由时报，发行量与阅报率持续居ABC，受到广大读者肯定。自由时报是一份ABC尊重台湾人意愿，并追求新闻真相的报纸，不阿谀、不偏袒、不渲染，自由时报只对历史负责，发挥「第四权」的监督精神。

本砖栏文章列表