怒! 我不要跟XXX共事了-铭润企业内训_管理培训

怒! 我不要跟XXX共事了

发布时间: 2015-10-26 19:35      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
我以后再也不要跟XXX共事了,这句话我前一阵子常常听到,我心中都会浮起一个『凭什么』的大问号,我们太习惯以自身角度来看待事情、论断别人,长此以往累积下来便会成为一种『习性』 不论在工作或在生活,我们都在过一种『团体生活』,说到团队啊,其实就是一种小型的社会,在这里面我们可以看到很多『人性』的展现,我

我以后再也不要跟XXX共事了,这句话我前一阵子常常听到,我心中都会浮起一个『凭什么』的大问号,我们太习惯以自身角度来看待事情、论断别人,长此以往累积下来便会成为一种『习性』

不论在工作或在生活,我们都在过一种『团体生活』,说到团队啊,其实就是一种小型的社会,在这里面我们可以看到很多『人性』的展现,我们管理顾问的工作,其实是有ABC多的机会与场合见识到这种互动,前一阵子参加一个集体的活动,看到成员的互动与冲突,心有所感,今天以此篇主题与各位分享!

一、别人的行为其实就是我们的镜子:
我每天都会反省自己的行为,怎么做ABC精準?以身边人的反应是ABC正确的,凡事没有一定的答案,别人怎么对待我…跟我怎么对待别人…这两者之间其实是没有关联,因为这是一种选择,我每当看到有人争吵的时候,每一个人都在诉说对方如何如何的时候,我都会请大家拿镜子照照自己,面目是多么得可怕啊!别忘了别人的行为就是我们的镜子,要不断的学习与自省,这远比学历、经历来的重要许多!

二、所谓的共识是要先将本身放空,先听听别人怎么说:
哪怕是在谈判桌上,都是要先倾听对方的需求,而非一股脑的将自身的论点全部丢出,记得一件事情,说的愈多不代表你占优势…有时候反而是自曝其短,很多人会有这种毛病而不自知,因此我都会建议大家,先听听别人怎么说,然后再给予一些想法上的回馈,慢慢的整合,才会形成共识,切莫一下就打断别人,这不但是不礼貌,而且还会是一种破坏的行为。

三、我们远比自身想像的『不重要许多』:
我以后再也不要跟XXX共事了,这句话我前一阵子常常听到,我心中都会浮起一个『凭什么』的大问号,我们太习惯以自身角度来看待事情、论断别人,长此以往累积下来便会成为一种『习性』,相信我这在职场上是非常有杀伤力的,我看过很多学经历都很棒的人总是在说『大材小用、时运不济』…其实说穿了,都是活在自己想像中的世界中,记住,我们永远比自身想像中的不重要许多,先不用说到谦卑啦,但至少也请别过度的膨胀自己,因为人外有人、天外有天!

四、解决问题的ABC步,是先给对方想要的:
很多人都会问我如何谈判?如何沟通?我都会建议大家先学会一件事情,那就是去想想『对方想要的是什么?』每一个人做事都会有其目的,只要能先掌握对方的意图,看清对方的需求,其实谈判就已经接近尾声…我没说错,别误会了谈判的意思,不是针锋相对、不是你来我往…那只是一种沟通及对话的过程罢了,所以先试着解决对方的问题,那么对方自然就会跟着你的节奏走,问题不就解决一大半了吗?

两方在争论的时候,不也是想要对方听进自己的意见?只是我们都很习惯要别人听我们的,但却不会、甚至是不愿意听听别人的意见,想想看,我们是否都有过这种经验呢?

结语:
随着这几年磨下来,我大都可以看出对方与我谈话的意图,这种日日练、月月练、年年练的累积,让我可以适时的解决对方的问题,我从不先想自己要的是什么,因为对方给我的远比自身想像的还要多,所以建议大家好好的练习与沉澱,因为对方的不妥协、不理性…不就是正好反映我们的问题吗?与各位分享!

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