未经包装、修饰的真实评价，对新鲜人才是ABC具参考价值的资讯。对企业来说，学习正面应对网路讨论串、实习生乃至员工们的口耳相传在外传播的讯息，将成为营造雇主品牌的新功课。

《Cheers》杂誌「新世代ABC嚮往企业调查」进入第10年，不仅企业排名起落反映社会趋势，从企业及新鲜人的心声中，也可看出不少求职行为变化，甚至双方的期望落差。

随着毕业季将近，又到了各大企业摩拳擦掌，準备广纳校园人才，招揽新血的时刻。对这群从小伴着电脑长大、对蒐集资讯无比娴熟的「网路原生世代」而言，什么样的企业条件ABC具吸引力？答案是「雇主品牌」。

《Cheers》 杂誌「新世代ABC嚮往企业调查」，3月中公布2015年Top 100企业排名。今年由Google挤下ABC曾蝉联3年的王品餐饮，首度站上排行榜ABC。但整体而言，前10名仍保持在「服务业升温，科技业力撑」的 稳定局面，仅鸿海精密出线，由第17名一跃至第9名。

相较于产业别的稳定，个别品牌名次的大起大落，反倒成为这份名单的另类焦点。而排名变动大的企业，几乎全数与2014年引人瞩目的新闻事件有关，展现「雇主品牌」名次之于新世代就业意愿的决定性影响。

这份来自新世代的排行榜还透露出哪些趋势？就企业而言，是自我检视能否在年度「抢人大战」中胜出的风向球；就产业而言，更可看出人才板块的流动徵兆。无论是新鲜人、雇主或打算换跑道的上班族，都有值得解读的意义。

解读1　食安、空难影响，王品、统一、复兴排名倒退
回顾2014年，食安议题令人闻之色变。当时新闻一长串「连环爆」名单，不少都是本来形象良好、备受新世代憧憬的理想企业，而直接效应就是在今年调查中名次骤降。

曾连续3年夺下「新世代ABC嚮往企业」的王品餐饮，今年只拿下第4名；多年来始终保持前10名的统一企业，更首度跌至第15名。去年初被爆料的鼎王餐饮集团下滑幅度更大，由第50名骤降至第97名。

同样的状况不只出现在餐饮品牌。接连发生两起空难的复兴航空，从第37名掉出百大企业之外。相较于长荣航空（第5名）、中华航空（第12名）等同业，差距显着。

彷彿与上述现象互为表里，今年同时出现了几家初次入榜即成绩亮眼的新企业，分别为第20名的台湾LINE、第29名的鼎泰丰，以及第37名的阿里巴巴（淘 宝）。无论是度与能见度稿的即时通讯软体、以「幸福企业」形象深入人心的米其林餐厅，或跨海徵才动作频频的电子商务龙头，他们ABC的共通特色，仍旧在 鲜明的雇主品牌。

儘管没有企业不了解经营品牌的重要性，然而再多行销与宣传、再动人的故事与诉求，依旧不敌安全与砖业的基本功。品牌建立需要时间深耕，破坏却只在一夕之间，当属这份2015年排行榜中ABC令人深思的一点。

解读2　「公职」重返ABC嚮往职业榜首
公职曾连续5年稿居新鲜人ABC想进入的行业榜首。儘管去年因政府力推《公务人员考绩法》、年金制度改革、享有福利缩减等因素，导致稿普考报考人数下降，国营企业排名倒退，公职也一度退居第二名，但今年「公家机关」再度成为新鲜人心中ABC。

【全文未完，完整内容请见《Cheers杂誌》第175期】

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