• 与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

• 不必什么都用“我”做主语。说话的时候记得常用“我们”开头。

• 不要“逼” 同事看你的家庭相册。

• 坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

• 尊敬不喜欢你的人。

• 对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人ABC，做事其次。

• 不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

• 言多必失，人多的场合少说话。

• 把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”。

• 在办公室说话做事，都不应发出太大的声音，以不影响他人工作为宜。

• 跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。

• 玩笑可以活跃气氛，增进彼此的感情，但是玩笑也要讲分寸，不能涉及个人的隐私或尴尬之事，否则玩笑就成了恶语中伤，会在无意中伤害他人。

• 每个人都对自己的名字感兴趣。因此记住别人的名字，而且很轻易就能叫出来，等于给人一个很巧妙而又有效的赞美，记住了他的名字，表明你很重视他。