6种情境演出:对的态度vs不对的态度-铭润北京拓展训练

6种情境演出:对的态度vs不对的态度

发布时间: 2015-11-01 22:38      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
错误反应:“没问题的,老板,到时候你看结果就知道了。” 老板在想的是:“时间真的有限,真不知道这家伙是否可以如期完成。” 你该想的是:“向老板报告进度,是重要的表现机会。不管做到那里都要如期报告,并附上“一切都按照进度进行,如期完成没有问题。”这样才能让他放心。” 情境2:当老板超乎你能力、时间

错误反应:“没问题的,老板,到时候你看结果就知道了。”

老板在想的是:“时间真的有限,真不知道这家伙是否可以如期完成。”

你该想的是:“向老板报告进度,是重要的表现机会。不管做到那里都要如期报告,并附上“一切都按照进度进行,如期完成ABC没有问题。”这样才能让他放心。”

情境2:当老板超乎你能力、时间所能负担的要求时

错误反应:“老板我看这应该要五个人来做才可能完成。”

老板想的是:“提出稍微超出能力的要求,看看到底他能做到什么程度……”

你该想的是:“我要试着尽力做做看,就算不能百分之百完成,但是老板也会看到我认真的一面,留给老板值得信任的印象。”

情境3:当老板不管事情来龙去脉,劈头就开骂时

错误反应:“老板,你误会了,事实是……。”

老板想的是:“我也希望不用骂人就能把事做好。但是如果不说个一两句,他怎么了解,怎么会学到教训...”

你该想的是:“我不要当场顶嘴反驳,就立刻认错。等两、三天后也许我会真的发现是我的错,或者我已经找出怎么说服老板的方法了。”

错误的反应:“老板,你一直在跳针,这件事你已经说过很多遍了啦。”

老板在想的是:“这件事真的很重要。希望他们真的听得出我的暗示。”

你该想的是:“我看老板是真的在乎这件事,我应该照他说的去做,并且赶快让他看到结果。”

情境5:当你想休年假,老板没有马上答应时

错误的反应:“我工作这么辛苦,也该休假了,更何况休年假是员工的基本权利。”

老板在想的是:“现在是旺季,业务量又大,一个人休假不但影响大,万一又有人也跟着休,那对公司的损失实在太大。”

你该想的是:“虽然我有休假的权利,但是休长假可能会造成同事的负担,也会给老板造成不好印象。或许我可以把五天休假改成三天。”

情境6:当老板要求提早完成工作时

错误的反应:“不会吧!我能如期完成就应该偷笑了。”

老板想的是:“我知道期限是10天,但ABC是6天就可以做好!这样我才知道接下来要如何布局。”

你该想的是:“老板可能真的很急。就算我无法提早完成,也要表达正在加紧努力中的企图心,让老板知道我真的很努力”。@(本文结束)


摘编自 《老板只能给你机会,不能给你荣华富贵》 松果体行销有限公司 提供

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