如果没有按对按钮，就是在电梯里忙上忙下，也到达不了你的目的地。英文有句格言：“ Push the right button ”（按对的按钮）。

这句格言不仅用于需要按钮的情况，也适合在人和人之间的沟通或作正确的决策等。

初次和一位陌生人见面，不知从何谈起，如果双方有一共同感兴趣的话题，则话匣子就会打开，原本沉默无言的人也变得涛涛不绝，口若悬河地交谈，这就是“按对的按钮”。

企业的经营管理千头万绪，在资源有限、时间不足的情况下，并不容易做好每一件事，因此若能选对按钮，按下去，就能看到预期成效。

若不知道那一个是正确的按钮，花许多力量和时间试着去按每一个按钮，就会发现那是徒劳无功的。

所以每一次踏入一个陌生的大楼时，我都要先确认要到达那一层楼，再按下正确的按钮。@

摘编自 《管理拾穗部落格http://blog.udn.com/ansercomtw》 安瑟管理Arthur 提供