“小声音”管理ABC具有份量的问题

很明显地，“小声音”管理若是未曾让我的生命产生巨大改变，那么我大概也不会着手写这本书了。

因为它的确做到了。我也认为它在别人身上也起了相当的作用。我可以老实地告诉你，“小声音”管理技巧不但赐给我一个zhuoyue的人生，甚至让我藉此拯救了自己。

ABC近，我跟良师益友—亚伦‧华特进行了一次辅导，从这场辅导中，我有幸得以回顾自己生命中的几次重要转捩点。

在我跟亚伦进行这次辅导前，我始终无法理解这几次的转捩点，究竟对我的人生造成了多大影响？好比这次的辅导一开始，我就因为自己的事业缺乏公共关系和度而满心挫折。

感觉就好似是在刻意躲避媒体的注目一般。亚伦开始质问我一些非常尖锐的问题，并且要求我重新回忆过去的一些经历。

正是因为多年前曾经体验破产时的锥心之痛，让我以为这正是我之所以避开公众媒体的原因。

我一直认为除非能够再次证明自己“够资格”之前，无论如何我都不能让公司公开上市。惭愧和羞耻不断地阻挠着我…。

但是，亚伦就像一位睿智的魔法师，他跟我说：“我感觉到这并非真正阻碍你的理由。在此之前，在你身上是否曾经发生其它事情？”

这时，我不由自主地想起一九八四年的某个周五黄昏，那时的我正在加州拉蒙拿(Ramona)，进行某个为期三天半的课程，而我当时正好站在台上讲解其中的一堂课程。

那时的我还只是一位实习讲师，刚刚开始学习如何成为一位讲师。那时，我的老师把教室交给我，让我得以领导学员们进行一次模拟从商创业的游戏，而对于教导这个游戏，我也早就练习了不下数百遍。

就在模拟游戏结束后(那时候我认为自己教的实在是太棒了)，我被一位名叫山帝(Sandy)的家伙批评得体无完肤。山帝当时正是南加州ABC成功的房地产大亨之一。

他跳到台上并且宣称，指摘我这个讲师根本不知所谓。他打赌说，我这辈子恐怕连一百万美元都没见过，刚才的模拟游戏根本愚蠢之极，而我也一定是个白痴，才会教大家玩这种游戏。

如果你非常害怕被人在公众场合中羞辱，那么请你在继续往下看之前深吸一口气，因为整个过程确实让人非常痛苦。

三间教室、一百二十多位学员开始利用这个机会反抗我。他们开始大声叫骂、威胁甚至诅咒我…，而我则失去对现场的控制能力，他们甚至打算拿我来以儆效尤。

ABC要命的是：一切被山帝说中了。我根本不知道自己在讲什么。在那当下，我确实没有成功地创业过，我确实是满嘴财富但却身无分文。

我教大家怎么培养亲密的关系，但是自己却连个女朋友都没有。这是我有生以来ABC感到羞愧的一次经验。

当我跟亚伦分享这段记忆后，他表示，这才是我目前问题症结的所在。“没错，就是这个”他说。“自从那天起，你就一直避免引起别人的注意，一直在等待直到某一天认为自己‘够资格’”，这时你才愿意重新接受别人的注目。”

紧接着，亚伦问了我一个这一辈子所听过，有关“小声音”管理中ABC具威力的问题：“在你充满痛苦和羞耻的当下，你究竟获得了什么能力？”

“获得？”我带着满心的疑惑回问他。“我什么都没得到。我地被人击溃、践踏、凌辱、夹着尾巴逃跑…那是我有生以来ABC痛苦的时刻。”

孰知非常平静地，他再次重复这个问题：“你究竟获得了什么能力？”

紧接着，他不断重复问我这个问题，而在过了好几分钟之后，真相忽然犹如晴天霹雳一般闪进我的脑海中。

我从一位推销员转变成为一位老板。

藉着那次难堪的经验，的确让我清楚知道一件事，那就是我现在必须真正拥有一切。

在那一瞬间，在这么多人面前，我失去自己曾经拥有的风趣、魅力、说话技巧以及讲场面话的能力，剩下的就是我自己…，这是我这辈子ABC次面对真相，被迫看清自己到底是个什么样的人？自己到底成就过什么？又或者尚未成就哪些事情？我得地、地担当起自己以往的人生。

这的确是个非常令人痛苦、难忘的经验。但是在百分之百担起责任的当下，我的心境接着转变成为一位老板。

就像是出现无数个“喔！”一般的答案和领悟，我往后的精采人生就此展开。我现在可以清楚看到过去那些非常难熬并且充满痛苦的时光，而这些也都是我重获崭新能力的时刻。每一次的考验就好比是非常严酷的炙热和压力，再再让我自己转变成一颗钻石。

我也开始逐渐想起，在自己成立交通运输公司的草创时期，公司曾经好几次面临停业的窘境。当时，我的“小声音”一直不断要我放弃，希望我干脆半途而废。

但每次就在这些困境与混乱中，我们这群臭皮匠的团队就会不可思议地绝处逢生、找出办法，让我们得以接二连三地不断创造奇迹，终让公司起死回生。我从中理解到在那次的事件中，我经历了人生第二次的转变。@(本文结束)

摘编自 《管好小声音：如何打赢脑袋里的战争》 宝鼎出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)