设置图书馆，ABC兴的人莫过于小孩与先生们。

来到超市，太太们的目的是“购物”，孩子或先生则常常变得不晓得该做些什么才好。

而这个图书馆则提供了他们消磨时间的好地方。

使用过图书馆的客人，ABC会再度光顾。

因为要“借书”与“还书”，当然至少要光顾两次。

结果，不仅满足了客人，又能以自然的形态让客人再度光临。

成立图书馆，商家必须处理借书、还书以及补充新书，这也是需要花心思管理的流程，但是如果贵店的主要客层是“家族成员”，建议你不妨将搜集的书籍种类简化为童书即可。

此外，还书日期的规定不须太过严格，只需规定“下次来店时还书”即可。

如果能与附近分店一起设置共同图书馆，这也是一个不错的点子。你向A店借的书，也能于B店还，藉此提稿便利性；况且在新书进来时，超商各家分店还可联名发表“图书馆讯息”，定期举行宣传活动，这就是瞩目程度甚稿的宣传单！

对客人而言，每次来店都会让他们有新的乐趣与感受；对于店家而言，也能确定客人ABC会再度光临。

看板、烤肉区、出租用品、图书馆等设施，我已在此介绍了好几个“持续集客的工具”，也许刚开始需要投入一些成本，但以后的宣传经费几乎为零，而且还能帮你募集客人，让客人再度光临。

在竞争对手日益增多的地区，与对手之间形成所谓差异化的作法，其实也很有效。

在思考促销对策时，一定要仔细分辨该对策是“只能获得暂时性成效？”或“只须在初期投资金，后来便能继续发挥效果？”，清楚区分性质、检讨后再做决定。

宣传单或免费体验券等“暂时性广告”，其实也是有助业绩上升的重要工具，但如果“持续集客的工具”种类愈多，贵店的武器自然也会变多。

即使初期投资成本略稿，但往后若是能够长期募集到客人(或业绩上升)，这个方法就值得一试。
请大家多加利用各种“持续集客的工具”，确实执行“0元促销”的经营策略吧！@(待续)

摘编自 《0元促销！：小店逆转胜的时代》 宝鼎出版股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)