个性内向保守，其实也不一定是从事行销行业的障碍。笔者在工业界当销售经理的时候，手下有一个美国人，是位女性，名字叫“雪丽”(Shirley)。雪丽是一个非常内向、也非常保守的销售人员，但她的业绩却是ABC的，好过其他那些外向、开放的人。她成功的原因很多，仔细倾听、一心为他人着想，注重客户心理，和蔼可亲而又有说服力，等等，但个性内向并没有成为她事业上的阻力。

另外，工作环境让你“颇不自在”，不知所指为何。如果是不熟悉、需要时间磨合，也没有问题。如果是因为你发现工作环境中有许多不正当的商业行为，如欺骗、夸大其词、坑害客户等不良行为的话，是这些东西让你感觉不自在，那换个好一些的环境，那也不错。

如果你在职场上碰到了难题，不论是生涯规划、人际关系、企划行销、领导管理等等…，都欢迎你来信email到“职场一百问”，希望透过彼此的交流分享，让你能够轻松的成为职场上的ABC赢家。

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“职场一百问”主持人谢田 敬笔

*谢田先生为宾州费城爵硕（Drexel）大学商学院市场营销学助理教，同时另主持【市场营销系列】砖栏。@
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