：每天4千名求职者承诺「面试不失约」 逾5千家企业承诺「应徵回覆天数」 履历多收24%

超过8成的求职者主动应徵之后，希望掌握履历流向与进展；但是当企业通知求职者面试，却有5成4的企业曾被求职者放鸽子！人力银行拉近求职者与徵才企业的距离，开放求职者在履历表加注「不失约标章」，也开放徵才企业允诺「履历回应天数」，营造更诚信的招募环境，促成伯乐与千里马之缘。

资讯科技集团行销处协理陈力孑说，ABC近两个月，平均每天有4千名求职者主动宣告「不失约」，整体面试机会增加55%；允诺「履历回应天数」的徵才企业家数，单月成长20%，收到履历的数量平均增加24%。

求职者面试不失约  提稿企业好感度

调查指出，求职者面试失约的主要原因为：不够了解徵才企业、不确定企业人资电话邀约形同面试邀约，因而增加不少招募成本。人力银行发现，求职者承诺「面试不失约」，企业看到履历上有「我不失约」的标章，会视为负责任和态度积极的表现，加上招募作业和时间成本，承诺「面试不失约」的整体面试次数，是没有承诺「面试不失约」的求职者的1.55倍。陈力孑说，如果求职者言而无信，申请标章却依然爽约，经徵才企业通报、查证属实，将取消信赖标章。

图1、求职者宣告「我不失约」画面：

企业提供履历回覆天数  获90.6%求职者青睐

「请问有收到我的履历吗？什么时候可以前往面试？」企业人资经常接到求职者电话或信件询问。陈力孑说，企业可设定在1到30天之内「履历回覆」，收到求职者主动应徵后更能不受干扰、安心筛选履历；「设定」只是一个简单的动作，却代表企业尊重每一份履历而且说到做到，也获得90.6%的求职者青睐。

目前已有超过5千家企业承诺「提供应徵履历回覆」，家数较上个月成长20%，由于「提供应徵履历回覆」的企业，同时享有徵才曝光度较稿的版位，职缺广告页也有显示灯号，视觉更明显，企业收到履历数量也为一般企业的1.24倍。

图2、企业提供「应徵履历回覆天数」服务画面：

表1. 「面试不失约」及「应徵履历回覆天数」的综合效益：

2012.06