【2013年12月24日讯】一家大的半导体公司和几家电镀公司，在大约相同的时间被发现将制造过程生产的毒水，偷偷排放到附近的河川里，ABC终流向大海。一家媒体在讨论上说这种作法是〝经营成本外部化〞所造成的现象。

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一般公司都很重视自己内部发生的成本，因为成本越稿，就会侵袭到利益，因此能够将成本转嫁到外部，就感觉到自己赚到了。

然而，转嫁到外部的成本，却不会消失不见，它可能以数十倍，或百倍来索取，例如将垃圾抛弃到无人看管的山地或河川，向空中排放废气，将品质不良或成份不实的产品卖给客户。

短期间内，消费者或广大社会不易发觉，但是一旦被发觉，后果却排山倒海而来，因此产品滞销，公司营运受损，商誉贬值，消费者或客户转向其他家购买，这些成本远大于内部的成本。

外部成本通常不会显示在企业的会计报表上，但是却会造成营业收入以及利润减少，这些却不易在财务报表上看见。

一个追求永续经营的公司不仅要重视内部的成本控制，也要控制外部成本。@

摘编自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
（责任编辑：晓玫）