了解採购者的真正需求
若公司开始重视资讯部门的设立，也开始针对软体进行管理，那么对于公司软体方面的使用需求就须要进行了解。
根据对资讯软体的调查结果，有个令人诧异的发现。
在所有受访公司中，负责核签採购需求的工作人员，六成以上是属于管理部的主管。他们对于「资讯类採购需求」的内容大多表示「不太清楚」，主要的原因是因为管理部负责批示採购单的人员缺乏IT方面的认知。
因为对软体应用面的认知程度有限，所以只要使用者提出需求，公司方面也同意採购，会计部门就拨下购置经费。
对于不了解资讯产品的核签人员来说，对资讯产品，普遍存在着一份莫名的「恐惧感」！因为工作上较不会接触到资讯类方面的产品，因此无法深入了解。
一般而言，而些人的职务多属于管理或行政方面的。
因为行政和管理部门的工作人员缺乏资讯方面的知识，以致于他们所核签的採购费用是否合理，便难以进行成本稽核。
一家从事美髮产品买卖的经营者表示：
「电脑太複杂了，我还是习惯用计算机，比较快！至于电脑的东西我也不懂，让下面的人去用就够了。毕竟他们比较常用，如果他们要什么就买什么给他们。」
上述的对白，实际上就是台湾一般中小企业经营者看待资讯设备的态度。
电脑的功能太多、太複杂，对于有一定年纪的人，尤其是大多数的管理者而言，只要够用就好了。
事实上，管理者也的确没有太多时间去探究每一项产品的作用和功能，只要电脑能够帮助他们解决问题，一般来说，很乐意批准这类型的採购单。

评估採购需求的标準
当然，站在评估的角度，资讯类的採购案很容易出现因为缺乏客观标準而产生弊病。
一般来说，企业对于经营面的会计成本项目，都会有一定的评估方法，或称之为「内控稽核」制度。
大多数的办公设备或办公器具等採购需求，公司一定都有既定的模式和标準可依循。因此，对于採购金额和需求面，比较容易针对异常的部份进行控管，成本也比较不会有过稿的情况发生。
对于资讯类的工具和设备，因为牵涉到较砖业的知识，对于不熟悉资讯设备的稽核人员来说，就是一项看了就头疼的问题。
资讯类设备推陈出新的速度太快，除非是经常性的接触，否则很难知道合理的价格应该是多少。此外，资讯类产品越分越细，光是软体，就分成作业系统、资料库软体、伺服器用资料库、办公室生产力应用软体、防毒类软体、开发工具、美工绘图软体等分类项，从业人员能够同时熟悉三种类型的软体就相当不容易，更何况是平常不接触软体应用的管理人员？
除了软体之外，尚有电脑系统、网路硬体、资料库伺服机等，其複杂程度已经不下经营一个公司所需要了解的各种营运项目，而一般中小企业又没有砖属的资讯人员，因此，对于资讯类的採购案，通常是想管也管不了。
因此，在「耽误公司作业」与「採购成本」的机会成本考量点上，一般会牺牲採购成本来换取时间和效率。
这样一来，是否公司面对资讯类採购方案时就毫无因应办法？当然不！
站在资讯管理与资讯经营的角度来说，其实，与经营公司一样，资讯资产，就是企业运作的成本项，必须妥善管理，使其发挥ABC的效益。
举个例子来说，若将资讯设备的「资讯」二字省略掉，就是公司的设备、公司的资产和成本，只要是公司的营运成本项目，就必须要列入管理。在资讯稽核流程中，也一定要针对资讯类的资产进行稽核动作。
一般来说，企业经营一定会针对、进货、销货、存货、会计、票据等运作面设计稽核标準，使企业在这些稽核标準中控管营运时所可能发生的异常变动。
在e-Business的时代中，企业必须在稽核内控的项目中，再加上资讯资产类的管理项目，如此才能有效杜绝资源的浪费。