文 / 詹长霖 很多人都将他们的公司描绘成大家庭，CEO们试图与雇员建立理想的关係模式，让雇员对公司怀有归属感，从而建立长期的雇佣关係，这样凝聚力貌似会更坚固。 然而，用｢家庭｣这一字眼，往往会产生许多误解。我们在此不是咬文嚼字，强调用词问题，而是当企业文化如此培养。即会产生很多问题。 企业应培养一个个项目团队，而不是一个家庭！ 在真正的家庭中，父母永远不会对孩子｢炒鱿鱼｣。你不会因为孩子的表现糟糕而宣布断绝关係。想像一下吧，你对孩子说｢对不起孩子，***妈和我认为你并不适合待在我们的家里。你在过去6个月中的表现一天不如一天，你对玩具的迷恋也不能增加你的个人价值。我们决定让你离开，但是请你不要误解，这只关乎家庭，和你个人无关。｣难以想像，对吧？这就是CEO一面宣称自己的公司是一个大家庭，一面又着手于解雇员工的真实写照。儘管法律上有关于自由雇佣的说法，但是这些公司的员工还是有充分的理由证明自己受到了伤害和背叛。 Netflix公司CEO雷德·黑廷斯（Reed Hastings）在讲公司文化时，曾提出这样一个观点： 我们是一个团队，不是一个家庭。他还让手下的经理们思考一个问题：如果下属要跳槽到竞争对手的同类职位，你会全力挽留哪些人？而对于其余不需要挽留的人，则可以发给他们足够的遣散费让他们回家了，我们要找到真正的明星雇员。 同家庭相比，一个砖业的体育团队往往会有一个特定的目标（如赢比赛、拿等），所有的队员都会为达成同一个目标而努力。随着时间的推移，这中间会有队员离开，也会有新队员加入，团队的组成始终在动态变化。从这个意义来讲，一家企业会更像是一支体育团队，而不是一个家庭。 将企业分成项目团队，不仅可以将工作细化，砖项化，而且当这些队伍的每一次胜利，都会让队员们有一种长期的身份认可，并建立起与团队本身的紧密联繫，儘管团队本身一直都在变化。 ABC的砖案团队，是当人员频繁变化的时候，依旧能达成团队目标！ 怎样做？人员频繁变化是企业ABC苦闷的事，辛辛苦苦培养的人才就这样流失。要让成员将团队利益置于个人荣光之上，单靠信念是不行的。如果做得帮助团队赢得胜利也是队员取得个人成功的ABC途径。遵循共同付出、相互信任、一起获利的原则，雇佣者和被雇佣者之间的关係就能实现ABC的价值。 另外，团队对人才的培养是必不可少的。人才培训是一个长期的工作，随时能做到新鲜血液的补给，是一个创新型团队应该具有的能力。儘管一支团队不能保证所有成员长期雇佣，但是能保障一个团队的核心竞争力不被人员流失所影响，那么团队往往就能够取得胜利。 建议课程：创新与变革、创新解码的思考图 资料来源：哈佛商业评论 图文提供 / 詹长霖 Top