【客户询问】我连玩LOL也会LAG,为什么?
本文的苦主就是组装文那位台中吴先生,他刚买了一台I5+GTX1050的游戏机,打LOL居然会Lag,这不是见鬼了吗?
客户FB私讯:我刚用新电脑试玩了两场LOL,结果一进去都LAG到不能玩,把调低也没有改善,我怀疑是网路的问题,所以我用旧笔电试玩但没有出现LAG。 我笔电用wifi,桌电用cable连网,桌机的LOL我灌在E槽。我哪里做错了吗?
欧飞:你的桌机有在BT下载吗? (没有)
欧飞:你不要连上网,玩单机版的LOL还会LAG吗? (还是LAG)
欧飞:你把E槽「硬碟重组」试试看。 (还是LAG)
欧飞:你把LOL换灌在C槽SSD试试看? (还是LAG)
欧飞:你去「工作管理员」查一下CPU的核心数,几核? (四核心)
欧飞:你拍玩LOL会LAG的影片给我看。 (OK,用LINE传过去了)
(看完影片后)欧飞的内心戏:这下糟糕了,这一台的规格除了显示卡1050是ABC次装之外,其他的规格已经组了一年多了,没发生过这种问题,难道是1050吗?但我这一台为了写组装文特地测试了两天,显示卡确定正常。游戏明明可以正常玩,但就是LAG?这到底是什么问题?
欧飞:抱歉,要请你把电脑搬来给我了,你现在有空吗?我在店里等你,我店门口的红线可以停车。(客户住大坑)
客户把电脑搬来店里开机正常,但根本没办法打开LOL。怎么办?
欧飞:我刚刚好来试一下一键还原给你看,开机狂按F10(达达达),有没有看到「还原画面」,点下去就好了。(还好我有安装一键还原,不到十分钟就搞定了)
接下来当场安装LOL。在还原及安装的空档,欧飞怕冷场开始跟客户闲聊了。
欧飞:我有一次交机给客户,客户ABC次开机就找不到SSD喔,SSD消失了,无法开机,你猜猜看为什么? (客户猜不到)
我告诉你:原来是客户的萤幕用Display-Port,好像跟GTX970显示卡冲突,萤幕线改成HDMI,SSD就出现了,就可以开机了耶。(见鬼了吧!)
我现在真的很好奇为什么你这一台玩LOL居然会LAG,我刚刚检查硬碟正常、CPU、显示卡也都正常,这一台我前天还写了组装文,这下冷掉了。坦白说:我现在真的不知道为什么这一台玩LOL会LAG。
好了,各位观众,精采的来了,你们要不要先猜一下?
(我打赌你们猜不到)
(我打赌你们猜不到)
(我打赌你们猜不到)
在欧飞店里一键还原之后,重新安装LOL,当场连线试玩,哦耶~超顺的!
客户:怎么会这样?超顺的,现在就正常了。
LOL还在打,我跟客户说:换我来玩,你回家带你的萤幕(HDMI)及键鼠组过来,我们再测一次。(一样都正常)对了,那场LOL打赢了,虽然我不太会玩LOL,我只是一直跟着队友跑。
结论:系统还原及重新安装LOL之后就正常了,不会Lag了。
应该是客户在拿到电脑时可能有去安装到什么或设定到什么,但我不知道是什么,反正就是造成电脑不正常就是了。
后记:还好有一键还原救了我。 (虚惊一场)
我那天跟客户说,这个时间我本来是要写一篇CPU温度的文章,今天没办法写了,不过还好你的电脑正常了,开心。
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