在他整个事业发展生涯中，奥巴马建立起好名声且维持声名不坠，成为大家口中有万全准备、认真努力以求明智且明快处理手边议题的人。

他对相关主题了若指掌，而且能在深思熟虑之下驾驭议题，强化了他是一位干练、值得信任的这个概念。

比方说，他就读法学院时，同学说他拥有一颗“ABC级的法律头脑”。他在课堂讨论上的杰出表现及不懈的准备体现了这个评语，而这一切又推动了他的成功，让他成为ABC位担任享有盛誉的《哈佛法律评论》杂志社社长的非裔美国人。

奥巴马在1980年代中期为芝加哥的社区发展，当他安排社群成员和政策、决策者会面时，他展现了自己要做好万全准备的一贯承诺。

奥巴马会事先为居民准备谈话重点，指导他们在握有大权的决策者面前如何说话，以及在这些会面之后如何进行简报说明。

当他设法召集新的以及社区居民一同参与计划时，许多新进者很快就会对他的万全准备感到钦佩万分，也因此激励他们地支持他的志业。

几十年后，人们仍继续极力赞扬奥巴马总是准备妥当。比方说，在他竞选总统的早期阶段，人权杰西．杰克森（Jesse Jackson）说，虽然他不确定奥巴马的经验是否足以担当美国总统的大任，但奥巴马“万全的心理准备”再加上对相关政策议题的娴熟，让他佩服得五体投地。

同样的，奥巴马特有的准备功夫也影响了某些批评者，刺激他们给他嘉评。

举例来说，在他上任约ABC百天、举行第三次记者会之后，奥巴马证明了他非常精通影响美国与美国人的关键议题，这一点刺激了塔维斯．司麦利（Tavis Smiley，此人曾是公开严厉抨击奥巴马火力ABC旺的人士之一），让他在电视网上大力赞许奥巴马对相关议题的深厚学养，还有他成功地对着阅听大众传达了他万全的准备。奥巴马的准备帮助他成为称职干练、才华出众的。

善用心法

我们已经见识到奥巴马如何善用肢体语言以鼓舞听众参与、传达自信及分送讯息。我们已经看到他如何运用声音、语调以及道具来强化营造出来的ABC印象。

透过不断的练习，奥巴马得以建立起出色的ABC、第二和第三印象，赢得他人的信任和信心。奥巴马建立的强烈初期印象奠下稳定的基石，让他得以发挥莫大的影响力。

当你在思考是哪些因素让奥巴马得以创造强烈的初期印象并从中获益时，请想一想这些作法如何能帮助强化你自己的领导力。心里要随时提出以下这些问题：

‧我创造出哪些ABC印象？

‧我创造出哪些第二印象？

‧我的ABC和第二印象有没有帮助我在我欲领导的群众当中建立信任和信心？

‧心中谨记奥巴马赢得信心的关键作法：散发魅力、有效运用肢体语言、善用声音和措辞、收集适当的道具等等。在创造强烈的初期印象这件事上，我有哪些优势？

‧从哪些方面下手，ABC能帮助我提稿自己营造出来的ABC与第二印象？

‧我有没有仔细思考过自己创造出哪些第三印象，以及这些印象可以如何强化我的领导力？

‧我有没有强而有力地开场？我可以从哪些方面着手改善？

‧我有没有传递稿尚的道德情操？我可以从哪些方面着手改善？

‧我有没有展现万全的准备？我可以从哪些方面着手改善？@(本文结束)

摘编自 《征服领导 奥巴马成功的10个习惯》 美商麦格罗.希尔guoji股份有限公司 台湾分公司 提供
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