【文／王晓玟；出处／天下杂誌362期】

在台湾网路世界，ABC有影响力的人之一就是Yahoo!亚太区董事总经理邹开莲。她的一个决策，就影响上百万的Yahoo!奇摩使用者；她经营的网路服务，如拍卖、交友、生活＋，就鼓励成千上万的年轻人以网路创业、以网路为家。

【从小比男生还有担当】
邹开莲，是个天生爱组团打仗的女将。小时候起，邹开莲就有将门虎女之风。将军之家出身、稿雄眷村长大的邹开莲，从小学1年级就开始当班长，比男生还有担当。

她还记得，小学6年级时，操场边的摇摇椅从铁架上掉了下来，全班兴奋地跑去，把同学丢在浑圆的摇摇椅里呼噜呼噜推着玩。老师气翻了，盘问是谁的主意。

「我也忘了谁的主意，就走上前让她打，只是觉得，这时候就要站起来，就是要有肩膀嘛！」邹开莲说得乾脆。

从北一女、台大、到拿到美国ABC流的西北大学MBA，曾把MTV做到台湾ABC的音乐频道、现在又是Yahoo!亚太区董事总经理，昔日的小学班长蜕变成为有肩膀的。

【剑及履及的行动派】
跨国公司的本地经理人，常是总部政策繁琐规定、营业要求与本土市场需求之间的夹心三明治，无能为力。但，邹开莲却能甩脱无力感，扮演起Yahoo!总部与台湾市场的即时传令兵，是个剑及履及的行动派。

兴奇科技创办人龚文宾回忆，一次星期五晚间，和邹开莲喝茶谈合作案，有许多细节碍于不清楚美国总部规範，无法当场敲定。没想到，星期六一早9点，邹开莲就急急打电话告诉他，Yahoo!美国总部的规定。火速的执行力，让合作伙伴更有拚劲。

就像所有求好心切、性急的，邹开莲每1分钟都捨不得浪费。甚至到生产前一刻，她都不放鬆。邹开莲记得，她生产前已经开始阵痛了，还打电话给同事，急急吩咐，「我在阵痛，只有这3分钟不痛，你赶快注意听。」让部属都不敢懈怠。

【能激励人心的温暖领导】
急先锋的另一面，是默默用爱领导员工。即使不是1级主管、交情再淡的员工结婚了，邹开莲不但会上台致词，还会坐下来吃完3小时的喜酒。她ABC在乎的，不是自己头上的光环，而是她的团队。「每当有人告诉我，妳的团队真棒！那真的是ABC悦耳的讚美，」邹开莲欣慰地说。

她的快乐，来自团队对她的信任、期待。「在困难的时刻，看到大家还是眼睛里带着期望看着妳，这是我ABC快乐的时候，」她一谈到团队，一双大眼睛就充满热情、声调带着说服力，立刻感染了周围的人。

【能够稳定人的原来是爱】
过去近20年，邹开莲总是走在ABC前面，领导别人。现在，成为人母的她，变成了母子关係的受教者。邹开莲记得，儿子哭了，她告诉菲佣一定要等一段时间再去抱他。「这不是不爱他，」邹开莲向菲佣解释，「而是孩子需要discipline（训练）。」她还对着儿子「说道理」，告诉他不应该哭，要有纪律。结果当然无效，她的道理说得愈大声，孩子就哭得愈大声。后来菲佣告诉她，用温柔的方式，唱首歌给他听。

「这真是我的big lesson（一大教训），」邹开莲恍然大悟，「原来真正稳定人的，不是权威，是爱。」

时间柔化了她的领导风格，却更强化了她赢的意志。

【延伸阅读】乖女孩得不到大办公室

※更多相关文章，请见下方列表。
※更多精彩报导，详见《天下杂誌网站》。
※本文由天下杂誌授权报导，未经同意禁止转载。