员工眼中的3种地狱与1种天堂-铭润企业内训_管理培训

员工眼中的3种地狱与1种天堂

发布时间: 2016-05-26 17:58      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
2015-08-05 出处:Cheers杂誌第179期 文/杨倩蓉 图/Amily shen 工作中,你受不了主管如何管你?哪些落伍的管理方式还存在于职场,影响你的工作意愿,甚至是左右去留? 《Cheers》杂誌进行「新世代人才管理大调查」,邀请年轻人对管理制度说出真心话,并归纳出新世代受不了的管理4大特质。如果你是主管,不妨自我检视一下有几项
2015-08-05

出处:Cheers杂誌第179期
文/杨倩蓉 图/Amily shen

工作中,你ABC受不了主管如何管你?哪些落伍的管理方式还存在于职场,影响你的工作意愿,甚至是左右去留?

《Cheers》杂誌进行「新世代人才管理大调查」,邀请年轻人对管理制度说出真心话,并归纳出新世代ABC受不了的管理4大特质。如果你是主管,不妨自我检视一下有几项?如果你是员工,这也是你在意的项目吗?如果你正要升任管理者,更要好好留心,别再用这些新世代ABC不埋单的做法了!

ABC受不了的管理方式:

直属主管言行不一、管理制度食古不化,ABC让员工想离职

很多人都觉得年轻人耐久力不够,辞职原因更是五花八门,从「另有生涯规画」、「进修」到「家庭及健康因素」等。但调查结果显示,近7成受访者指出让人ABC想离职的因素包括「不认同直属主管的管理方式」。毕竟,除了同事外,直属主管是ABC常相处的介面,不满意薪资福利反而屈居第三,主管的影响力可见一斑。

那么,怎样的主管类型ABC让新世代受不了?答案是:「双面人」型的主管。

一般人多以为年轻人追求工作与生活平衡,应该ABC讨厌工作狂或控制狂的主管类型。实际上,在一切资讯无所遁形的网路时代,追求真相与真理的新世代,不见得真的那么无法理解主管的严厉要求,反而是内外不一、言行有落差的做法,会犯了他们要求管理透明化的大忌。某个角度,这也说明了为什么现在动辄出现员工上网爆料企业内幕。

另外,既然重视自我主张与权益,在给假制度上太重形式与流程、上令下达的单向沟通,就成为新世代ABC不喜欢的制度。加薪以年资而非绩效为前提,则排名第4,可见对升迁和薪资成长得按部就班「排队」,也令年轻人不耐。

值得注意的是,只有16.1%的人不喜欢上下班打卡制,颇出乎意料之外。毕竟,全球正掀起自主管理革命浪潮,自主管理的ABC步就是取消上下班制,追求工作时间自由。显然,台湾工作人目前还是比较习惯朝九晚五的工作模式。

ABC讨厌的管理话术:

指令模糊不清、态度过于冷漠,究竟是谁没有团队精神?

你ABC讨厌主管对你说哪一句话?

动辄谈起当年勇?还是拍拍肩膀,对正忙得焦头烂额的你说:「没事早点走?」超过半数受访者认为,真正让自己听在耳里、怒在心里的一句话却是「那是你的问题」。

「分享」是新世代非常重要的人格特质,社群平台的出现,更让大家习惯交换彼此的喜怒哀乐。同样地,遇到问题时,年轻人期待团队合作更胜过单打独斗。当主管对问题的反应总是撇清责任或是冷处理时,员工不但更不想独立,靠自己找方法解决,反而会对主管产生不信任感。

【全文未完,完整内容请见《Cheers》179期,本文由Cheers杂誌授权报导,未经同意禁止转载。】

延伸阅读:
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好主管与众不同的5大特质,第3项ABC难做到
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