在职场上，会遇到什么样的长官，有时候彷彿是老天注定，自己未必有选择权。碰上目标明确、善体人意、勇敢当责的「天使主管」，当然是工作者的幸福；然而，如果不幸遇到没肩膀、吹毛求疵、压榨员工下班时间的「机车主管」，该怎么办？

曾获亚洲guoji培训总会（ARTDO）颁发guoji管理暨人力发展zhuoyue奖、前文官培训所所长李嵩贤，以自己面对并改变公务人员官僚组织的经验，提出了面对「恶主管」的职场求生术：

1.火山型：阴晴不定、骂人口不择言、翻脸和翻书一样快。
求生术：ABC别在主管气头上和他硬碰硬，吃亏的只会是自己。试着找出对方想法上的可取之处，等锋头过后再去讲道理。平常也要主动在背后讚美老闆，创造彼此的良性循环。

2.追魂型：紧迫盯人、下班也要员工随时待命、假日不能关手机。
求生术：将主管当作自己ABC重要的客户来经营，你要和主管比快，甚至反过来追蹤主管。请假时或许可以祭出家人当挡箭牌，但这招不能常用。

3.小偷型：剽窃部属的点子、创意和功劳，把你的企画整碗捧去。
求生术：把握机会在重要人士面前展露才能，例如在跟大老闆简报时，以优异表现让他们看见你。

4.迷信型：有特殊宗教狂热，沉迷风水、算命，甚至养小鬼等等。
求生术：主管或老闆开始迷信，多半是因为公司陷入危机或营运走下坡，这时请抱持离职的ABC坏打算。

5.石头型：一意孤行、坚持己见，不听别人意见，也缺乏同理心。
求生术：让自己的砖业与能力立于不败之地，把握与上司相处的「CPR原则」：C（坦白，Candid），建立自己常带来正面成果的风评；P（积极正面，Positive），提出有建设性的意见；R（经常露面，Regular），办公室老是不见蹤影的人，意见往往不受重视。

6.寡断型：自己没有定论、爱朝令夕改、没有担当、怕负责任。
求生术：务必阶段性报告执行进度，让主管安心，避免给予主管意外，同时做好「随时改变」的心理準备。

7.权威型：个性自功自利，喜欢掌握全局、不信任部属。
求生术：先忍受对方随时可能发出的碎碎念，再给具体建议，并低姿态寻求协助，满足主管的英雄主义。

8.工作型：爱把1个人当10个人用，喜欢员工加班。
求生术：分析工作量与程序，将部分任务交由他人来做，减少假日工时。（本文取材自《北极星与牧羊犬的对话》，久石文化出版。整理 / 谢明彧）（本文摘自2014年4月号《经理人月刊》「贝佐斯、马云的狂人哲学」，更多内容请参阅本期《经理人月刊》。尊重智慧财产权，如需转载请注明资料