加入丝芙兰已经有半年的时间了，这个工龄在这里已经属于一个奇迹，在SEPHORA的年工龄平为四个月，有的同事来了不到两个就走了，有的甚至在SOS时看到情势不妙就及时闪人，在杭州的几家丝芙兰店可以体验到员工的快速流动性尤如黄果树瀑布一样的快速，真是铁打的营盘，流水的兵啊。

一、上班有点，下班无点

有时想想自己的忍耐力真是太强了。工资完成多少任务的时候3千，完成少的时候只有2千多一点。而上班时间有点儿，下班却永远没点。经常从早上10点上班一直到晚上10点才下班，一天工作12小时，路上在花一个多小时，自己所有的时间都贡献给了SEPHORA。工资交了房租饭费，几乎无所所剩余，还得向信用卡借钱渡日。

二。恶劣的工作环境

顾客不进来公司为什么不想想顾客不进来的原因，总是对自己的布局和装修一味的自我感觉良好。顾客进来后震耳欲聋的音乐，杀人不见血的灯光。连个坐位都没有，有的只是化妆台上可怜的几个座位。试问一下：不化妆的人谁会去坐在那？去砖柜看看客人一进门就可以坐下了，BA为其送上水，再开始销售，顾客受到的待遇像朋友一样。而我们的销售，顾客有时BA站的累了，就蹲在货架旁边销售，这符合一个品店面的形象吗？所以顾客不进来，因为进来后购物环境不舒服，即使进来很快也会出去，因为在你着他们舒服不了，一个柜檯一个月一个品牌，五个BA销售150万，而我们一个店铺，将近100个品牌，上万件商品，10个BA销售也只能赶上这个数位。想想你失败的原因吧，老大们就会座在上海的办公室为我们设定一个稿于一个的数位。而不去改善自己的购物环境。真是坐着说话不腰疼。每天都要zoning，五天一大检，一天一小检，不定期要抽检。擦柜檯，擦试用装，擦产品，ABC气的是连灯管和组装玻璃都要擦的透亮~ 我们是美容顾问，不是清洁工~ 更不是搬运工，每天都要看那些CSM,的脸色，她们开心了陪你说说笑，她们不开心了，就来找你来骂~ 老员工气走一批又一批，还要说是因为能力不佳！ 。每次的赠品其实都是快过期的用品，放在柜檯上的产品也是被强光烤的变质~ 每个月的A产品和买赠的名字都要一字不落的背下来，请问有必要吗？

三、工资只够吃饭，没有发展空间

我在幻想自己努力的工作，肯定会有回报的。也许会获得一个的职位。没想到在丝芙兰成千上万个BA当中升职是何其难，SBA、EBA每年只有那么一次的选拔只有那么一次，而被去参加培训的只有和店长或城市经理关係好的人。丝芙兰的店铺像「忽如一夜春风来，开遍了祖各地」，而你们却根本不愿意培训养人才，给BA发展的空间几乎没有，难道只在乎SBA会加1千块钱的工资，EBA会加300元工资吗？一个店铺两个SBA，一个城市10几家店铺可能才有两三个EBA，甚至有的城市都没有。大家都知道人的生活有三重境界，ABC要挣钱吃饭，第二要满足自己的理想，而现在的工作环境一个都满足不了。如果SEPHORA你想快速健康的在中国发展，你必须要注重对BA的培训。不要总在乎那点工资。你去调查一下，在同样你店里的那些大品牌砖柜工作的BA和你的店长工资一样，是你店铺主人BA的三位还要拐个弯儿。今年奖金是有了改革，从原来的90变成了完成任务后的80，那10元还不是由你们来决定吗，想给就给不想给就不给。一切尽在掌握之中。

四、廉价的工服

总是在强调自己经营的是品，而你给你的这些品店铺的主人和美的使者们穿的工服，洗几次水后就起球、脱色，没有一点弹性，的纯棉不加一丝莱卡，女孩不能做弯腰的动作，身体一弯就会将整个腰和后背都露出来，甚至是底裤。你在看看同属LVMH集团的其他品牌，DIOR、GIVENCHY、MAKE UP FOR EVER、BENIFEI、娇兰。他们每一家的工服不比你品质好，甚至春下秋冬各有所有不同，品质与款式更是无法可比。BENIFEI和EISENGBERG为我们提供过两次ANIMATION的工服，品质都远远超过了我们，BA们甚至恋恋不捨。这样的工服怎么能让BA们有自豪感。

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